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合力亿捷智能云客服月刊 第六期
进入官网 往期月刊 合力亿捷智能云客服月刊第6期 从未间断的技术创新,为您的客户服务保驾护航 产品速递 合力亿捷打造全新轻量级可视化监控平台 人类的创造性不仅取决于逻辑思维,还与形象思维密切相关。人类利用形象思维将数据映射为形象视觉符号,从...
合力亿捷智能云客服月刊 第6期
从未间断的技术创新,为您的客户服务保驾护航
产品速递
合力亿捷打造全新轻量级可视化监控平台
人类的创造性不仅取决于逻辑思维,还与形象思维密切相关。人类利用形象思维将数据映射为形象视觉符号,从中发现规律,进而获得科学发现。数据可视化监控,与企业呼叫中心及企业业务深度结合,兼具先进视觉效果与高性能操作...阅读全文>
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客服那些年,我踩过的那些坑!
在客服,之所以迷茫还有一个原因,很难在工作中获得价值感。建议你根据自己的能力、客服的要求、市场未来的需求,为自己设置一个目标和规划。然后定一些阶段目标,只要自己跳一跳就能实现的那种。等实现后,再定下一个努...阅读全文>
行业资讯
人工智能将如何影响联络中心销售会话的4个预测
销售前景正面临着客户体验行业的相同变化。这种变化可归结为两件事:1、数字会话的兴起2、语音识别和分析的改进。这是一个关键时刻,我们既可以捕获语音数据并对其进行分析,也可以为革命性的新销售方式铺平道...阅读全文>
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