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合力亿捷融合微信客服,打通微信生态,构建私域阵地

产品速递 合力亿捷融合微信客服,打通微信生态,构建私域阵地

合力亿捷完成与微信客服的集成对接,助力企业实现微信内外全场景的客户连接与后续客户触达,为企业降本增效持续赋能。...

2021/08/27

AI趋势下的智能客服升级,助力企业提升服务效率

产品速递 AI趋势下的智能客服升级,助力企业提升服务效率

近年来,以AI赋能的呼叫中心越来越智能。相比传统呼叫中心而言,智能呼叫中心大量的语音识别、自然语音处理以及机器人对话等AI技术,在节省人力成本、优化客户体验、提高工作效率等方面有着十分...

2021/06/07

合力亿捷企微管家,助力企业实现私域流量精细化运营

产品速递 合力亿捷企微管家,助力企业实现私域流量精细化运营

基于企业微信的私域流量运营平台,提升企业存量转化...

2021/04/12

合力亿捷工单系统,助力企业打造高效的服务运营模式

产品速递 合力亿捷工单系统,助力企业打造高效的服务运营模式

企业要留住客户,除了保证自身产品和服务的质量以外,后期的客户运营也至关重要。那么,如何打造出一个高效专业的服务运营模式呢?引入工单系统已是大势所趋。...

2021/02/07

合力亿捷智能质检,助力质检工作智能化升级

产品速递 合力亿捷智能质检,助力质检工作智能化升级

随着市场竞争的日趋白热化,企业之间除了在产品的质量和价格方面进行角逐之外,专业、高效、优质的客户服务也是提升产品竞争力的重要保障。为了更全面更及时地发现服务问题,减少服务投诉率,企...

2020/12/10

直播回顾|合力亿捷云客服跃然升级,提升客户服务质量与效率

产品速递 直播回顾|合力亿捷云客服跃然升级,提升客户服务质量与效率

合力亿捷升级云客服系统,并邀请AICC产品经理倩云老师直播分享升级要点,以智能助手、智能数据看板、智能质检三大功能出发,优化企业服务...

2020/11/25

合力亿捷云客服

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