产品速递 合力亿捷融合微信客服，打通微信生态，构建私域阵地

合力亿捷完成与微信客服的集成对接，助力企业实现微信内外全场景的客户连接与后续客户触达，为企业降本增效持续赋能。...

2021/08/27

产品速递 AI趋势下的智能客服升级，助力企业提升服务效率

近年来，以AI赋能的呼叫中心越来越智能。相比传统呼叫中心而言，智能呼叫中心大量的语音识别、自然语音处理以及机器人对话等AI技术，在节省人力成本、优化客户体验、提高工作效率等方面有着十分...

2021/06/07

产品速递 合力亿捷企微管家，助力企业实现私域流量精细化运营

基于企业微信的私域流量运营平台，提升企业存量转化...

2021/04/12

产品速递 合力亿捷工单系统，助力企业打造高效的服务运营模式

企业要留住客户，除了保证自身产品和服务的质量以外，后期的客户运营也至关重要。那么，如何打造出一个高效专业的服务运营模式呢？引入工单系统已是大势所趋。...

2021/02/07

产品速递 合力亿捷智能质检，助力质检工作智能化升级

随着市场竞争的日趋白热化，企业之间除了在产品的质量和价格方面进行角逐之外，专业、高效、优质的客户服务也是提升产品竞争力的重要保障。为了更全面更及时地发现服务问题，减少服务投诉率，企...

2020/12/10

产品速递 直播回顾|合力亿捷云客服跃然升级，提升客户服务质量与效率

合力亿捷升级云客服系统，并邀请AICC产品经理倩云老师直播分享升级要点，以智能助手、智能数据看板、智能质检三大功能出发，优化企业服务...

2020/11/25