合力亿捷智能客服Agent重磅升级：让服务不再止于“已响应”
设想一次常见的咨询。客户先发来一句：“页面一直提示失败。”紧接着，他补发了操作过程，附上一张报错截图。如果此时AI客服回复：“请详......
2026-07-20产品速递
Agent Loop 进客服，差的不是接口，是一套「马具」
客服不是聊天，是办事很多 Agent Demo 看起来很惊艳：查天气、订咖啡、写邮件。这类任务即便出错，成本也不过是一次重试。但客......
2026-07-01产品速递
客服中心“养龙虾”服务客户？合力亿捷把OpenClaw“接进”了客服体系！
最近，OpenClaw在国内讨论度很高。“养龙虾”成了高频词，不少厂商也开始围绕可执行 Agent 持续推出新产品。围绕企业自建 ......
2026-06-04产品速递
合力亿捷完成 DeepSeek V4 接入，Synerow AI Agent 推理与部署能力同步升级
即日起，合力亿捷 MPaaS 智能客服平台正式适配 DeepSeek V4 模型。企业客户现在可以通过平台配置，为旗下的 Syne......
2026-06-04产品速递
4人变1人，转化反升10%：为何我们敢把官网咨询全权交给AI？
在官网咨询量不变的情况下，我们通过引入“留资Agent”，将客服接待团队从4人精简至1人，而转化率反而提升了10%。这不是一次跟风......
2025-12-01产品速递
群接待能力再突破：新升级群助手，用同样人力，实现接待效率翻倍！
客服小王的屏幕上，4个客户群的消息提示如瀑布般滚动。刚在VIP群回复完A客户的产品问题，活动大群里B和C的@求助已被新消息淹没；她......
2025-10-20产品速递
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