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AI大模型与4大策略,打造智能客服机器人问题解决新高度

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在数字化浪潮中,智能客服机器人正重塑企业与客户间的互动模式。然而,衡量机器人的价值并非易事。我们先看影响机器人运营成本的几个关键指......

2024-06-25产品速递

【购物咨询】同步商品订单,升级订单场景下的AI交互

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商家未发货,客户反复催查订单、改地址、开发票、订单相关问题不断自助服务不关联订单,每个客户都是相同推荐问题反复追问,客户不满最后都......

2024-03-26产品速递

智能一键填单,轻松实现工单规范填写!

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您的企业管理工单填写时是否有以下问题?客服手动填写+校对,耗时耗力!效率低!工单填写不规范,反复沟通!客户体验差!业务一更新,就得......

2023-12-14产品速递

AI大模型BUFF加持|打造智能客服“大脑”,助推客户服务体

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在大模型的浪潮中,越来越多的企业都开始加入AI大模型的落地布局与商业化应用,引得各界广泛关注;而客服行业一直被认为是大模型落地的最......

2023-11-17产品速递

三大应用场景,带您体验AI大模型在客户联络领域的价值

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在AI大语言模型(简称LLM大模型)加速行业“质变”的当下,AI商业化落地蕴含巨大价值已经成为了共识。所有企业都在探索如何训练出一......

2023-09-27产品速递