这家顶尖制造企业,如何借助AI大语言模型升级客户服务?
制造业作为实体经济的基础,是未来经济高质量发展的关键。中国制造业正经历着从"中国制造"向"中国智造"的转变。在传统模式中,制造业的核心任务是......
2024-08-19媒体报道
AI大模型与4大策略,打造智能客服机器人问题解决新高度
在数字化浪潮中,智能客服机器人正重塑企业与客户间的互动模式。然而,衡量机器人的价值并非易事。我们先看影响机器人运营成本的几个关键指标:处理率、解决率、费力度。其中费力度,则是指衡量......
2024-06-25产品速递
直播回顾|保险行业的私域运营落地,如何快速实现服务业绩双增长
近日,合力亿捷“HollyTalk”线上分享会邀请到合力亿捷资深产品经理杜锐杰先生做客直播间,带来国内保险行业的某家龙头企业从传统销售模式转向私域运营的行业案例,为大家分享私域运营......
2022-09-23 市场活动