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媒体报道 茅台集团全资子公司「贵州习酒」签约合力亿捷，构建卓越的客户服
2021年，习酒经过市场调研考察，决定携手在呼叫中心领域有19年经验的合力亿捷，通过合力亿捷呼叫中心、在线客服、在线机器人等全客服产品，全面提升服务效率和服务质量，构建卓越的400客户服务体系。...
2021-09-08
客服干货 客服界的“神算子”，有温度的智能客服
打电话客服，机器人只会按照程序进行提示，转人工客服需要排长队 选择问题咨询，所谓的智能客服只会机械答问，转人工客服又不一定在线...... 绕圈、答非所问，智能客服各式各样的不走心，遭到用户频频吐...
2021-05-13
运营活动 第十一期呼享会大咖秀，客服精英探讨AI智能应用
第十一期呼享会大咖秀 主要内容包括携手生态助力智慧服务变革，智能时代下的漏电管理，智能时代呼叫中心人员的职业生涯规划等。...
2020-08-04
