五大核心产品

全场景产品矩阵,构建营销与服务一体化

呼叫中心系统搭建方案

3种常见的呼叫中心系统搭建方案,企业按需选择

公有云方案

符合绝大多数企业的部署方案,企业无需购买任何硬件设备,不受地域和坐席限制,开通账号即可轻松使用

混合云方案

确保企业数据本地化的部署方案,适用于自己有数字中继线路的企业,部署成本相比公有云方案略高

私有云方案

系统本地化部署,硬件设备、业务系统等完全供企业独立使用,适用于大、中型企业自建呼叫中心系统,数据独立管理

场景解决方案

深度打磨场景应用方案,重塑企业
与客户的全连接、共创更多业务增长点

全渠道获客方案

支持百度、抖音、头条、微信生态等主流推广平台,覆盖【全渠道线索接入-商机跟进-老客复购】等各个营销阶段

全流程服务方案

为企业提供从【全渠道客户咨询接入 - 客户咨询统一服务- 跨部门工单协作 - 现场服务】 的完整服务闭环,提升企业服务效率。

远程坐席管理方案

一站式客服人员远程办公平台,网页登陆系统,即开即用,弹性坐席部署,满足【常态化居家办公】场景营销与服务需求。

全场景私域运营方案

连接企业微信,关联企业自有CRM系统,帮助企业落地私域运营,实现客户全生命周期闭环运营,助力客户增长转化。

安全生产管控方案

以支撑企业安全生产全要素管理工作为目标,构建【双重预防信息化】支撑体系,一站式满足政府监管与企业安全管理双重要求。

我们的优势

20年技术积累

2002年成立迄今,始终聚焦客服呼叫中心通讯整体解决方案,深受10000+企业认可

安全的资源平台

国际信息安全标准认证、国内电信级IDC机房数据存储等,确保数据安全

成熟的系统开发

拥有自主研发自主知识产权,拥有27项核心技术,104项软件著作权

全国支撑的服务体系

7X24小时售后,分公司遍布北上广深等12个城市,拥有全国20多处办事处

我们的客户

权威认证,深受10000+知名企业认可

新闻资讯

平均每天,至少有 8000 万人通过合力亿捷产品和技术获取服务

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