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公司简介
发展历程
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公司简介
北京合力亿捷科技股份有限公司（简称：合力亿捷）股票代码：833629，始建于2002年，专注「营、销、服」一体化客户联络解决方案，致力于帮助企业实现与客户沟通的大连接。公司业务范围包括：在线客服系统、企微SCRM、智能客服机器人、呼叫中心系统、CEM客户体验管理平台、政企助销平台、生产安全与综合应急管理平台等。
合力亿捷服务的客户覆盖电信、金融、教育、保险、汽车、速递物流、电子商务、生产制造、政府应急等十几个领域，包括中国联通、EMS、58同城、好未来、智联招聘、阳光保险、蔚来汽车等众多知名企业，每天有超过8000万人通过合力亿捷的产品获得资讯和服务。
服务覆盖
30+
覆盖全国30+重点省市
20+
细分20+个行业解决方案
800人
拥有800人技术及服务团队
10,000+
为10000+付费用户提供服务
10万+
全国线上运营10万+坐席
8000万
8000万+人通过合力产品获得资讯及服务
公司荣誉
信息安全等级保护三级
信息系统集成二级资质
软件能力成熟度五级认证
ISO/IEC20000-1认证
ISO9001证书
可信云企业级SaaS服务认证
增值电信业务经营许可证
ISO/IEC27001认证
合力文化
坚守正道 诚实守信
将心比心 反躬自省
服务至上 换位思考
团结协作 互助分享
明确目标 专注尽心
追求进步 勇于担当
积极乐观 鼓励赞赏
打破常规 敢为人先
2019年
承建中国大客服平台，承载中国联通31省级智能化客服应用
2017年
发布企业级项目管理平台"小秘"
2015年
成功登陆新三板，在全国中小企业股份转让系统挂牌上市，股票名称：合力亿捷，股票代码：833629
2013年
与中国石油、中国石化达成合作，奠定在呼叫中心项目技术服务领域的先进地位
2011年
在中国联通客户服务领域达到13个省份的市场份额
2009年
签约京东商城、苏宁电器、国美电器等，开启电子商务行业客户服务新模式
2007年
签署中国网通大客户一站式业务管理系统二期优化项目在电信运营商的集团业务支撑软件领域继续精耕细作
2005年
中标中国网通大客户一站式业务管理系统千万级项目
2003年
参与制定中国联通客户服务系统规范并入围试点厂商
2020年
成为企业微信第三方服务商开启与企业微信战略合作
2018年
构建AI语音智慧平台，开启智能化发展策略
2016年
发布合力亿捷云客服全渠道产品
2014年
签约滴滴出行、蔚来汽车等，获得汽车出行大市场认可
2012年
完成股份制改造，正式更名为“北京合力亿捷科技股份有限公司”
2010年
中标中国邮政EMS速递物流系统项目，开拓速递物流行业市场
2008年
发布云呼叫中心产品，成为基于互联网模式的首批呼叫中心服务厂商
2006年
面向于企业和政府的呼叫中心产品广泛应用于生产制造、广电、教育、公共事业等众多领域
2004年
发布面向企业及政府的呼叫中心产品
2002年
2002年11月26日，北京合力金桥软件技术有限责任公司创建
北京（总部）
地址：北京市海淀区中关村南大街甲12号寰太大厦18层
邮编：100081
电话：010-58103397
上海（体验中心）
地址：上海市长宁区江苏路369号兆丰世贸大厦6i
邮编：200050
电话：021-61913588
广州
地址：广州市天河区天河东路153号国德大厦708
邮编：510620
电话：020-28050918
深圳
地址：深圳市福田区上梅林卓越城二期A座1008A
邮编：518049
电话：0755-36991699
武汉
地址：武汉市江汉区青年路378号万景国际广场B座11层
邮编：430015
电话：027-59701397
成都
地址：成都市武侯区吉泰五路88号香年广场T3栋1208B室
邮编：610000
电话：028-86337533
杭州
地址：杭州市拱墅区延安路511号元通大厦725室
邮编：310006
电话：0571-26206297
南京
地址：江苏省南京市玄武区珠江路67号华利国际大厦4415室
邮编：210018
电话：025-66040565
西安
地址：陕西省西安市雁塔区电子城街道高新路36号华跃大厦5楼513
邮编：710065
电话：4006-816-505
郑州
地址：郑州市高新区长椿路5号新视明科技园4号楼3层东
邮编：450001
电话：4006-816-505
沈阳
地址：沈阳市沈河区哈尔滨路168-3华府天地c3 1815
邮编：110013
电话：4006-816-505
长沙
地址：长沙市雨花区劳动东路旭辉国际广场C1栋413
邮编：410019
电话：4006-816-505
北京公司地图:
合力亿捷
北京合力亿捷科技股份有限公司（以下简称：合力亿捷）股票代码：833629，是专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司。业务范围包括：呼叫中心系统和服务、互联网工作平台、项目管理软件、集团业务支撑软件等。
合力亿捷的软件和服务已经被广泛应用于电信、金融、保险、速递物流、广电、教育、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域。致力于帮助企业构建内外沟通的大连接，通过呼叫中心产品对外实现与客户的畅捷沟通，通过“互联网工作平台（小秘）”对内于员工之间无缝协同。
每天有超过8000万人
通过合力亿捷的产品获得资讯和服务
我们竭力为客户提供
高效优质的服务
30+
覆盖全国省市10000+
企业信赖选择10万+
线上运营坐席600+
技术及服务团队发展历程
2020
与企业微信达成战略合作，成为企业微信第三方服务商
2019
承建中国大客服平台，承载中国联通31省级智能化客服应用
2015
成功登陆新三板，在全国中小企业股份转让系统挂牌上市
2009
发布自有知识产权的客户联络平台设备
降低用户建设呼叫中心的硬件成本
2005
中标中国网通大客户一站式业务管理系统千万级项目
2002
北京合力金桥软件技术有限公司创立
2002年11月26日
资质证书
信息安全等级保护三级
信息系统集成二级资质
CMMI 5级证书
ISO/IEC20000-1认证
ISO9001证书
可信云企业级SaaS服务认证
增值电信业务经营许可证
ISO/IEC27001认证
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