3大要素，智能语音机器人给您带来更高回报率

呼叫任务的完美适配

能否真正融入企业业务流程，
完美适配企业的呼叫任务需求

AI识别和交互技术

这决定了是否足够人性化的客户体验，
让您的客户愿意与之交流

系统且持续的训练

这让机器人不再呆板，
能够准确理解意图并完成任务

融合尖端AI技术，语音机器人助力企业降本增效

LLM大语言模型，能“听懂”用户意图的语音机器人

能“听懂”用户意图的语音机器人
能“听”懂

能“听”懂

大模型增强意图理解，结合上下文，理解用户真实意
图，灵活完成通话任务

说“人”话

说“人”话

35+音色供挑选，也可支持真人录音，媲美真人

自然流畅

自然流畅

对话过程中，支持打断、重复确认、静默等能力，并支持无缝转人工

立即咨询 免费试用

丰富的对话流程节点，让语音机器人适配不同场景

不同场景的语音机器人
可视化编辑器

可视化编辑器

1分钟上手，可视化流程轻松搭建场景话术，线上实时模拟测试，帮助不断完善流程和话术

丰富节点类型

丰富节点类型

包括意图判断、信息采集、条件路由、内容播报、调取外部接口等丰富节点，根据任务任意组合

多触点灵活组合

多触点灵活组合

可将外呼串联短信、表单等多触点，并无缝衔接智能知识库，灵活完成不同沟通场景任务

立即咨询 免费试用

持续、专业的智能语音机器人训练服务，实现效益的关键

持续、专业的智能语音机器人训练服务
AI训练陪跑服务

AI训练陪跑服务

提供从语音机器人配置到业务场景训练全阶段服务，辅助知识库搭建和流程梳理，帮助您的机器人快速冷启动上线。

提高意图匹配

提高意图匹配

机器人健康度和多项关键交互指标帮助了解语音机器人运营水平，通过不断优化训练机器人意图来提高机器人的任务完成度。

现成的报告

现成的报告

您可以基于机器人自主服务率、满意度、转人工率等颗粒度指标向您的团队呈现机器人服务效果，帮您做出更明智的业务决策。

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语音机器人的更多实用功能

外呼任务

外呼任务

智能知识库

智能知识库

多轮会话

多轮会话

一句话信息采集

一句话信息采集

上下文语境关联

上下文语境关联

可视化流程配置

可视化流程配置

关键词管理

关键词管理

意图管理

意图管理

批量外呼

批量外呼

短信推送

短信推送

通话录音转写

通话录音转写

转人工

转人工

智能纠错匹配

智能纠错匹配

自定义IVR结合

自定义IVR结合

异常话术设置

异常话术设置

允许打断/重播

允许打断/重播

自定义音色

自定义音色

静默配置

静默配置

外呼报表

外呼报表

业务系统对接

业务系统对接

无论是外呼机器人还是呼入机器人，可根据您的具体应用场景进行调整和优化

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