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好未来的前身即学而思,2013年8月19日正式更名为好未来,2015至2019年,好未来(学而思) 连续五年被评为“最具价值中国品牌100强”。
合力分别建设好未来北京总部以及石家庄分布呼叫中心项目,实现电话,短信,邮件等多渠道统一受理;应用统一外呼应用平台,实现学员外呼回访统一管控,并整合业务资源,实现与业务平台统一客户资料,客户关联和学员课程关联。应用合力工单系统实现服务闭环,并进行工单的跟踪监控管理。
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