“健康消费”呼唤全方位客户服务
随着社会进步和经济发展，人类对自身的健康日益关注。90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。广东美丽康......
2009-06-03媒体报道
多米诺效应，从提升座席技能开始
中国联通北京分公司（以下简称：北京联通）于1994年9月21日正式成立，作为中国联通设在北京的分支机构，主要负责北京地区移动通信、......
2009-06-05媒体报道
新一代智能客服平台HollyV8 3.0的人性化体验
在日常工作和生活中，人们为了咨询或快速解决某些问题，通常需要多次拨打客服热线。比如：宽带不能正常上网，我们需要与座席人员多次沟通解......
2024-04-29媒体报道
用呼叫中心轻松实现“一呼即购”
“电子商务行业”拥有着其独特的行业特点，即当大量电话集中呼入到呼叫中心时，要求座席能快速记录简单处理，然后再进行电话呼出，努力......
2009-06-15媒体报道
好乐买签约合力金桥软件 打造电子商务呼叫中心新平台
电子商务行业以其独特的商业特点，都需要一套高稳定的呼叫中心系统做后台支撑。据悉，好乐买（中国）有限公司（以下简称好乐买）于近期成功......
2009-07-02媒体报道
合力金桥软件金融呼叫中心解决方案服务华安基金
华安基金管理有限公司（以下简称：华安基金）正式与呼叫中心行业知名企业HOLLYCRM（合力金桥软件）公司就呼叫中心的承建签署合作协......
2010-07-09媒体报道
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