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万店服务的AI进化:合力亿捷x美宜佳荣登2025中国AI创新应用TOP10

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在连锁门店行业,随着规模持续扩张,服务标准化、流程协同与跨层级联动等管理难题日益凸显。推动数智化转型,已成为行业突破瓶颈、实现高质量发展的必然选择。在这一趋势下...

2025-09-29品牌资讯

AI Agent协同新范式 | 新一代智能工作台发布,服务更轻盈高效

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在AI Agent加速演进的时代,客服团队的服务模式正迎来全新变革。合力亿捷即将正式发布「AI Agent协同新范式」——将AI能力深度融入每一环服务流程,让每...

2025-08-05产品速递

听懂弦外之音:客服深度挖掘客户需求的4个关键提问技巧

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你是否陷入过「表面解决」的陷阱?“你们这个功能怎么用啊?太难了!”——客户语气烦躁,但你照着说明书念了一遍,他更不耐烦了。“帮我查下订单状态!”——你快速查询后...

2025-08-01 客服干货

第十一期呼享会大咖秀,客服精英探讨AI智能应用

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第十一期呼享会大咖秀 主要内容包括携手生态助力智慧服务变革,智能时代下的漏电管理,智能时代呼叫中心人员的职业生涯规划等。...

2020-08-04 市场活动