《2025年中国智能体客服市场发展研究报告》发布，合力亿捷位列AI客服第一梯队，并入选优秀厂商案例推荐
近日，第一新声智库正式发布《2025年中国智能体客服市场发展研究报告》。该报告基于连续19轮AI产业调研、超700场专家访谈及多行业深度调研，系统呈现了智能体客...
2025-11-17品牌资讯
群接待能力再突破：新升级群助手，用同样人力，实现接待效率翻倍！
客服小王的屏幕上，4个客户群的消息提示如瀑布般滚动。刚在VIP群回复完A客户的产品问题，活动大群里B和C的@求助已被新消息淹没；她手忙脚乱地翻找记录，群内却已响...
2025-10-20产品速递
客户全生命周期管理：从首次接触到忠实推荐的完整旅程优化指南
在当今竞争激烈的市场环境中，客户与企业的每一次互动都会影响他们的去留决定。从首次访问官网的期待、使用产品的愉悦，到遇到问题时的焦虑，每一个体验触点都会塑造他们对...
2025-11-11 客服干货
第十一期呼享会大咖秀，客服精英探讨AI智能应用
第十一期呼享会大咖秀 主要内容包括携手生态助力智慧服务变革，智能时代下的漏电管理，智能时代呼叫中心人员的职业生涯规划等。...
2020-08-04 市场活动
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