合力亿捷发布新一代AI语音客服Agent，赋能企业智慧服务升
设想一个典型的业务高峰场景：客服中心呼入量瞬时激增，队列中是焦急等待的客户；屏幕前，是疲于应对重复性问询与流程化操作的人工坐席。此......
2025-07-21产品速递
合力亿捷视频客服，可视化闭环助力企业服务效率跃升45%
“那个页面我找不到，你说的按钮我这边没有……”“我这边显示正常，客户却说无法使用，问题出在哪？”无论服务对象是终端消费者、门店员工......
2025-07-03产品速递
8人撑起12万会员服务？这家企业如何破解私域服务难题！
会员服务做不好，不是因为客服不用力，而是流程跟不上。尤其在乳品、生鲜、母婴、电商等高复购行业，用户一旦成为会员，企业的责任才刚刚开......
2025-06-09产品速递
商品越多，转化越低？看如何用1个导购AI扛住上万SKU！
电商、家电、3C等行业正面临一个效率悖论——商品越多，服务越慢；SKU越细，客户越难选；流量越来越贵，转化却越来越低。用户陷入“选......
2025-05-20产品速递
懂智能、懂协同，合力亿捷这次新功能升级，很有料！
最近AI客服是不是有点“卷”？模型、Agent、智能体一个比一个强，听起来都挺厉害，但在真正落地的企业现场，能不能用、用得好，才是......
2025-05-20产品速递
合力亿捷全面接入智谱GLM Z1系列推理模型，赋能智能客服场
合力亿捷MPaaS客服领域智能体平台已在第一时间完成对智谱GLM Z1系列推理模型的全面接入，为企业客户为客户提供更高效、更智能、......
2025-04-18产品速递
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