呼叫中心行业动态_常见问题_第504页

本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读

400呼叫中心号码选择

400呼叫中心号码选择

呼叫中心已在许多领域推广使用,但是大多数想要搭建呼叫中心的企业都不知道该为自己的呼叫中心电话选择什么号码,不清楚是400号码好还是......

2020-03-12行业聚焦

呼叫中心系统可以接入哪些号码?

呼叫中心系统可以接入哪些号码?

现在许多行业都离不开呼叫中心系统,是各类企业为客户提供电话热线服务必不可少的系统。那么,呼叫中心系统可以接入哪些号码呢,下面我们就......

2020-12-11行业聚焦

哪家云客服中心电话系统好用?怎么收费?

哪家云客服中心电话系统好用?怎么收费?

国内经济形势的变化下,很多企业开始转变,越来越多的公司开始重视企业服务,企业使用云客服中心电话系统就是一个非常明智的选择。云客服中......

2020-09-10行业聚焦

客服中心电话系统对比,如何选择

客服中心电话系统对比,如何选择

客服中心电话系统主要通过电话来搭建与客户沟通的平台,帮助企业实现大量有秩序的咨询接待,企业通过电话客服一方面是接听客户咨询电话,完......

2020-09-10行业聚焦

疫情后,远程客服中心电话系统如何过渡到企业办公?

疫情后,远程客服中心电话系统如何过渡到企业办公?

疫情情况已经持续了快两个月,各机构企业都在特殊时期选择了在家远程办公的形式,在对员工健康安全负责,对社会负责的情况下,尽量在疫情期......

2020-03-10行业聚焦

云客服中心电话系统的费用

云客服中心电话系统的费用

如今使用呼叫中心的企业越来越多,对各行各业来讲,一个功能完善的呼叫系统能够帮助企业去实现以低成本的投入,获得更大的效益。因此现在许......

2020-09-10行业聚焦

客服中心电话系统哪家好?如何判断?

客服中心电话系统哪家好?如何判断?

霍金曾说过:在我的一生中,我见证了社会深刻的变化。其中最深刻的,同时也是对人类影响与日俱增的变化,是人工智能的崛起。在人工智能迅猛......

2020-09-10行业聚焦

客服中心电话系统如何帮助疫情期企业服务营销业务正常运转

客服中心电话系统如何帮助疫情期企业服务营销业务正常运转

突如其来的新冠肺炎疫情打乱了大部分企业的工作安排,线下营销的中断和疫情防控的需要使更多企业选择了线上办公。业绩是企业效益的直接体现......

2020-09-10行业聚焦

合力亿捷云呼叫中心解决方案,助力电商抗疫期间服务不降

合力亿捷云呼叫中心解决方案,助力电商抗疫期间服务不降

就电商行业性质来讲,除供应渠道和物流配送外,客户服务的质量决定了消费者的去留,在用户咨询时能否快速响应,能否准确回答用户问题,产品......

2020-09-10行业聚焦

互联网医疗如何通过云呼叫中心提升在线问诊服务效率?

互联网医疗如何通过云呼叫中心提升在线问诊服务效率?

对医疗行业来讲,在客户服务中经常会存在各种各样的难题,例如客户群体数量多,咨询量大、医疗客服团队人力成本投入大、对医疗知识专业度要......

2020-09-10行业聚焦

抗疫期间生鲜电商咨询量激增,如何利用云呼叫中心保障服务质量?

抗疫期间生鲜电商咨询量激增,如何利用云呼叫中心保障服务质量?

许多生鲜电商行业为了解决大量客户咨询与订单处理,在搭建云呼叫系统时,考虑更多的是如何来高效完成用户需求,保障自身客服团队的服务质量......

2020-09-10行业聚焦

疫情期间,如何利用云呼叫中心系统远程开启服务营销?

疫情期间,如何利用云呼叫中心系统远程开启服务营销?

在移动互联网浪潮下,不少商家都迈入了企业数字化转型阶段,通过打通线上渠道,吸引更多用户群体。与此同时,消费者对服务体验的关注度也在......

2020-09-10行业聚焦