呼叫中心行业动态_常见问题_第479页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
呼叫中心系统进行分布式部署有哪些好处？
随着时代的发展，传统的需要部署在企业本地的呼叫中心系统已经成为过去时，更加适合当今企业环境的分布式部署的呼叫中心系统成为了新宠。那......
2020-09-25行业聚焦
呼叫中心系统部署特性与优势，企业如何选择
呼叫中心的市场占有率不断提高，系统也在不断更新升级，云呼叫中心是当前应用最广。那么，呼叫中心系统部署特性与优势是什么，企业如何选择......
2020-09-25行业聚焦
呼叫中心系统是如何进行话务监控和质检的？
遇到难缠的客户，客服人员总有脾气忍不住的时候，言语上会带有情绪。而一些客服人员会因为服务水平欠佳而让客户不满意。那么，呼叫中心系统......
2020-09-24行业聚焦
400电话客服呼叫中心搭建流程及注意事项
越来越多的企业都在搭建自己的客服中心，为了使客服流程更为体系化，400电话客服呼叫中心在许多商业领域得到广泛运用，400电话客服呼......
2022-11-03行业聚焦
网页在线客服系统软件都有哪些？
网页在线客服系统软件都有哪些？说到网页在线客服系统软件，较为推荐的是合力亿捷在线客服系统，用了一段时间，体验不错，主要功能还比较合......
2022-09-23行业聚焦
400电话呼叫中心系统是什么？如何选择？
400电话呼叫中心也是呼叫中心的一种，并且目前400电话也会具备一些简单的呼叫中心功能，400电话呼叫中心系统是什么？如何选择？...
2020-09-23行业聚焦
制造业如何选择400客服电话呼叫系统？
在制造行业中，售后问题一直是提高企业生产效率的关键，而大量的产品售后问题（例如订单发货、物流管理、售后报修等，都让制造型企业难以统......
2020-09-23行业聚焦
餐饮O2O行业如何选择400电话呼叫中心？
为了解决客户电话咨询配送时间、配送更改和投诉建议等问题，许多餐饮企业部署了400电话呼叫中心。餐饮O2O行业如何选择400电话呼叫......
2020-09-23行业聚焦
IVR在呼叫中心系统中是干什么的？
IVR是交互式语音应答系统，这项技术开始就是为了呼叫中心开发的。那么，IVR在呼叫中心系统中是干什么的呢，下面我们就来详细介绍。...
2020-09-21行业聚焦
中小企业适合什么样的呼叫中心？
截至去年年底我国的中小企业数量已经超过3000万家，在众多的中小企业中已经有许多都需要自己的呼叫中心来提高客户服务质量。中小企业适......
2020-09-18行业聚焦
在网站设置在线客服有哪些优点和缺点
网页在线客服以网页为基础，为企业和客户提供即时沟通的平台，是企业提高客服效率的重要方式之一，在网站设置在线客服有哪些优点和缺点。...
2020-09-18行业聚焦