呼叫中心行业动态_常见问题_第474页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
holly推出SaaS型呼叫中心软件
其实针对中小规模呼叫中心的需求，一种在线应用型呼叫中心已经应运而生了，这主要是得益于VOIP技术的发展。近些年呼叫中心的发展已经越......
2024-04-30行业聚焦
holly为企业呼叫中心整体规划
企业管理者如何计算整体投资。呼叫中心的成本除了前期的建设成本外，还有后期的运营成本，一般而言，建设呼叫中心的投资属于“沉没成本”，......
2024-04-29行业聚焦
呼叫中心助企业维护客户关系及规范内部服务
呼叫中心系统整体提升企业形象 这些将直接正面提升企业的服务形象。给客户留下深刻的印象。在非工作或服务时间还可以设定留言信箱、一号......
2011-12-03行业聚焦
合理排班让呼叫中心系统工作效率更高
通过引入排班软件，排班员可以专注于规则的设置、班次的设置，在服务水平等参数设定完成后，软件能自动排定班表，最大限度的减少排班员的手......
2011-12-03行业聚焦
holly呼叫中心创造现代教育新模式
holly针对教育行业呼叫中心系统特点系统是一个基于Web纯IP网络呼叫管理的教育服务呼叫中心系统，集合人工，语音答疑，数据库管理......
2024-04-29行业聚焦
旅游行业呼叫中心将世界串连
旅游公司建设呼叫中心还可以为公司树立现代客户服务理念和意识，进一步规范了业务管理，提升了品牌形象，从而将显著提高客户的满意度和品牌......
2011-12-02行业聚焦
holly如何解决呼叫中心企业的困惑
准备建呼叫中心的企业你是否也有这些困惑？1、公司的业务系统用了很多年，新搭建的呼叫中心能否与我们的业务系统融合起来？2、资金有限的......
2024-04-29行业聚焦
HollyIPCC解决方案及系统优势
IPCC核心平台负责软交换的实现，呼叫引导，呼叫排队，话务路由，自动呼叫分配ACD，坐席状态管理。为呼叫中心现场管理人员提供可视化......
2024-04-29行业聚焦
两种不同规模的呼叫中心特点展现
一体化统一呼叫中心系统，本地服务坐席，呼叫统一接入，统一分配，路由，统一管理。实现呼叫中心和办公系统的无缝结合；保护，利旧用户原有......
2011-12-01行业聚焦
hollycrm呼叫中心强大的业务支撑能力
电子商务管理模块，全面提高企业工作效率：针对电子商务企业的核心业务特点，系统提供订单处理模块，覆盖业务处理的全过程；外呼营销，实现......
2024-05-08行业聚焦