呼叫中心行业动态_常见问题_第411页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
如何将呼叫中心与电子商务进行结合？
电子商务和呼叫中心是互利共存的。通过电商平台，可以让呼叫中心被更多的人熟知，推动呼叫中心的发展，为呼叫中心进行免费的宣传和推广。...
2017-08-15行业聚焦
企业通过在线客服系统可追踪客户起始来源
通过在线客服系统，可以大大提高其客服工作效率。除此之外，在线客服系统还能够追踪客户起始来源，帮助企业更加深入的了解客户的行为。...
2020-11-06行业聚焦
人工智能时代 在线客服集成智能机器人
随着人工智能时代的到来，在线客服厂商将其核心产品在线客服集成智能机器人功能。这样不仅能够减少企业员工的劳力输入，而且对于提高员工的......
2020-12-29行业聚焦
在线客服系统可对接到网站、微信、H5、呼叫中心等平台
在线客服系统可以根据企业的不同需求，集成到微信公众号、企业网站和APP、H5页面等平台，帮助企业更好的服务客户，提升客户体验。...
2021-01-26行业聚焦
呼叫中心系统集成在线客服的必要性
呼叫中心系统有必要集成在线客服功能吗？这是去年很多呼叫中心厂商都考量过的问题，因为不断的有客户提出这种需求，所以呼叫中心行业的先驱......
2017-04-28行业聚焦
呼叫中心可集成在线客服 为企业带来更好的客服体验
在线客服功能嵌入到呼叫中心内部，无疑的为企业带来了更好的客服功能体验，企业对呼叫中心系统、在线客服系统有需求的，可以参考上市公司合......
2017-04-14行业聚焦
公有云呼叫中心和私有云呼叫中心的四大差异
无论是公有云方案还是私有云方案，合力亿捷公司http://www.hollycrm.com都可以做，客户可以根据自身的发展情况，联......
2016-08-25行业聚焦
优秀呼叫中心厂商必备的条件
企业建立呼叫中心之前，必须要走的一个过程就是选购呼叫中心厂商，那么如何评判一家呼叫中心厂商是否优秀呢？其中有一些必备的条件，企业可......
2024-05-08行业聚焦