呼叫中心行业动态_常见问题_第414页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
企业提升服务必备神器 非呼叫中心莫属
企业间的竞争主要体现在三个方面：产品、价格、服务；而提升服务的必备神器之一就是呼叫中心系统，当然不排除其他的软件工具等。产品：企业......
2024-05-08行业聚焦
企业针对呼叫中心客服人员离职率高必须采取的策略
呼叫中心客服人员的离职率可以说是现在社会众多岗位中离职率最高的了，而且近几年来看，更一直是居高不下的状况，所以企业必须采取一些措施......
2015-07-10行业聚焦
云呼叫中心的核心 云计算技术+呼叫中心+CRM
中国经济的发展在推动着云计算技术的发展，应该说现在已经是“云”时代了。随着云时代的到来，云呼叫中心客户服务领域也在向前发展着，云计......
2024-05-06行业聚焦
了解云呼叫中心系统的优势与应用
随着企业竞争的日益激烈，客户服务的质量和效率对于企业的长期发展至关重要。而云呼叫中心系统作为一种先进的通讯工具，正在成为越来越多企......
2023-10-13行业聚焦
呼叫中心建设必须要考虑的线路问题
企业建立呼叫中心，现在的线路无外乎就是四种：网络电话线路即VOIP、数字中继线即SDN/30B+D/E1、模拟电话线和IMS线路。...
2015-06-10行业聚焦