呼叫中心行业动态_常见问题_第448页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读

医疗保健品行业呼叫系统应用
医疗保健品行业的公司随着业务量的增长,电话咨询、查询、投诉等业务也日趋渐多。一些公司的客户服务中心需要借助先进的呼叫中心技术,实现......
2020-10-28行业聚焦

保险类客服中心系统功能特点
电话行销--就是通过专业的呼叫中心针对目标客户进行销售。通过电话行销保险,这对中国消费者来说还是个比较新的概念,事实上该行销方式在......
2024-04-29行业聚焦

针对人才市场的呼叫中心系统
合力金桥软件呼叫中心供应商针对人才市场的现状,以提高服务水平,树立企业品牌,做好客户关系管理:呼叫中心系统还可以实现与网站系统轻松......
2024-04-29行业聚焦

呼叫系统知识库管理及信息公告
呼叫系统知识库是一些常见的车辆保养/维护知识、服务知识、技术支持、公告信息的汇总。它将统一企业对外的服务口径,让客户问题的解答趋于......
2012-03-28行业聚焦

呼叫中心系统建立投诉受理部门
呼叫中心建立一个投诉受理部门,客户可以对服务人员、乘务人员的服务质量进行评价和建议。这样,可以对整个客运企业的服务水平进行监督,对......
2012-03-26行业聚焦

客运企业呼叫中心业务包含内容
由于呼叫中心可以提供极为便利的通讯手段,可以应用其特性进行信息公告的发布。当客车班次改变、发车时间变更等情况发生时,可以通过呼叫中......
2012-03-26行业聚焦