呼叫中心行业动态_常见问题_第444页

本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读

呼叫中心系统一体化

呼叫中心系统一体化

企业不管是与客户进行沟通还是企业内部的沟通,都需要一套通讯系统来进行支持。现在市面上已经有了功能比较完善的一体化呼叫中心系统,下面......

2020-11-18行业聚焦

物业版呼叫中心系统

物业版呼叫中心系统

物业行业经过多年的发展,已经形成了一套比较固定的管理模式,而物业行业对呼叫中心的旺盛需求。 ...

2012-05-07行业聚焦

住房公积金呼叫中心系统

住房公积金呼叫中心系统

住房公积金呼叫中心系统呼叫流程说明:1、外线来电呼入呼叫中心系统后,如需要自助服务,系统提供语音导航菜单一步步引导客户完成流程,如......

2024-04-29行业聚焦

银行业电话银行呼叫中心系统

银行业电话银行呼叫中心系统

网上银行和IVR自助服务提供了超过95%的非现场服务,人工座席服务则提供了更为有力的最终支撑。电话银行呼叫中心已经成为自助交易中心......

2024-05-03行业聚焦

小资金投入的呼叫系统

小资金投入的呼叫系统

呼叫中心系统以前都是大公司才能拥有的系统,而随着技术的发展,现在也有适合中小企业的小型呼叫中心系统了,那么,小资金投入的呼叫中心系......

2020-11-12行业聚焦

多样性呼叫中心系统平台方案

多样性呼叫中心系统平台方案

呼叫中心是在商业领域意识到多媒体的好处后,利用集中服务而产生的最初应用之一。客户可以通过电话、传真、电子邮件或互联网以及视频手段与......

2012-05-03行业聚焦

呼叫中心系统电话排队方式设置

呼叫中心系统电话排队方式设置

呼叫中心系统电话排队方式设置...

2012-04-28行业聚焦

针对IT企业产品售后技术支持的呼叫系统

针对IT企业产品售后技术支持的呼叫系统

产品售后服务呼叫中心系统将前台呼叫中心、后台业务数据库系统进行无缝集成到以用户服务为中心的业务体系中,集语音导航、来电自动弹出用户......

2024-05-06行业聚焦

经济的长途客运呼叫中心系统

经济的长途客运呼叫中心系统

呼叫中心将向智能化、个人化、多媒体化、网络化、移动化发展 ...

2012-04-27行业聚焦

企业呼叫中心平台维护工作量评估

企业呼叫中心平台维护工作量评估

企业呼叫中心平台维护工作量评估...

2012-04-26行业聚焦

客户服务中心提升旅游企业综合势力

客户服务中心提升旅游企业综合势力

客户服务呼叫中心的建立可以大大加快信息化进程,将旅游企业的综合势力提升到一个新的高度。为旅游企业提供强大的客户关系管理功能自动业......

2012-04-26行业聚焦

针对发行基金机构的呼叫中心

针对发行基金机构的呼叫中心

基金从2006年开始出现高密度发行, 5月以来发行的基金平均开户数超过10万户,单只基金最高开户数更是达到了24.9万。随着市场的......

2024-05-08行业聚焦