呼叫中心行业动态_常见问题_第441页

本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读

托管型呼叫中心优势体现

托管型呼叫中心优势体现

托管型呼叫中心以一个全新的使用模式出现在呼叫中心市场,并且迅速发展壮大,使提供托管服务的厂商业务量成倍上涨。在市场上,它凭借着低......

2013-04-03行业聚焦

云呼叫中心是未来主流

云呼叫中心是未来主流

传统型云呼叫中心传统型云呼叫中心方案是欧美很多大型跨国企业选择的呼叫中心运营方式,企业将呼叫中心设备、人员、管理等所有相关事项都整......

2024-05-07行业聚焦

旅游行业托管型呼叫中心

旅游行业托管型呼叫中心

如何以较少的投资、较短的建设周期建设一套稳定、可靠的呼叫中心系统是旅游企业经营者最为关心的问题。下面我们来介绍旅游行业托管型呼叫中......

2020-12-14行业聚焦

云呼叫中心按需求交付

云呼叫中心按需求交付

云呼叫中心面临效率与成本的挑战。以往,建立传统呼叫中心首先要进行设备的前期投入,然后将业务标准化、流程化,最后程序化地运维、管理将......

2013-03-29行业聚焦

呼叫中心云之必然 

呼叫中心云之必然 

市场上所谓云呼叫中心,无外乎是从两个方向去解释:一个是服务模式方面符合,客户无需采购设备,只需按需租用服务。第二个是技术方面符合,......

2024-04-29行业聚焦

托管呼叫中心加速通信行业发展

托管呼叫中心加速通信行业发展

托管型呼叫中心应用性强、适用领域越来越广泛,在企业客户服务和电话营销业务中占据主流地位,更在CRM客户关系管理领域得到了有效应用。......

2013-03-27行业聚焦

云信通与呼叫中心结合

云信通与呼叫中心结合

云信通坐席调配灵活,可在后台自由的增加坐席数目,把浪费降为了零。回访时自动弹出客户信息,大大提高效率。每通电话云信通都记录在后台,......

2013-03-26行业聚焦

什么样的公司适用托管型呼叫中心

什么样的公司适用托管型呼叫中心

托管型呼叫中心,是指运用先进的通信技术构建的大型、高并发处理能力的呼叫中心系统。该系统通过远程座席功能,将呼叫中心座席分租给位于不......

2013-03-25行业聚焦

云呼叫中心发展趋势可观

云呼叫中心发展趋势可观

云呼叫中心服务模式更成熟走向云端的呼叫中心,不仅是技术内涵发生了变化,更重要的是其业务模式从“项目集成模式”向“服务运营模式”发生......

2013-03-22行业聚焦

家政公司整体化呼叫中心

家政公司整体化呼叫中心

家政公司特点:1、公共服务:面向全社会吸收家政服务企业加盟,负责对加盟企业基本资质进行审查、服务标准进行规范、服务人员进行培训、服......

2024-05-06行业聚焦

云呼叫中心能解决的问题

云呼叫中心能解决的问题

随着企业规模的不断增加,电销队伍也不断壮大,那么多人每天打那么多电话,领导如何去管理?如何提高业务员的工作效率呢? ...

2013-03-20行业聚焦

自动外呼营销系统主要功能列举

自动外呼营销系统主要功能列举

自动外呼营销系统是现代市场营销领域中不可或缺的工具之一。它具备多项强大的功能,可以极大地提升企业的外呼效率和销售业绩。以下将详细解......

2023-10-19行业聚焦