呼叫中心行业动态_常见问题_第443页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
语音群呼助企业节省开支提高效率
语音群呼是一款通过在线网络互动营销服务系统群呼潜在目标用户，实现自动播报广告语音、接听人工座席，灵活设置自动转接，座席电话可以任意......
2013-03-01行业聚焦
云呼叫中心--呼叫中心云之必然
云呼叫中心解释云呼叫中心两种解释：一个是服务模式方面符合，客户无需采购设备，只需按需租用服务。第二个是技术方面符合，用了云技术，所......
2024-04-30行业聚焦
呼叫中心为电商带来几大好处
客户通过各种形式引入进行交易和客户服务的新途径，呼叫中心极大地改变了商务活动的正常工作模式，基于IP和语音等多种形式的电子商务使得......
2013-02-27行业聚焦
云呼叫中心系统知识管理方案
知识库是呼叫中心重要的业务信息支撑平台，可以为客服人员提供标准专业的知识查询、多样化的信息搜索以及服务经验的共享与沉淀，知识管理水......
2024-05-07行业聚焦
