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把握保险业行业黄金期 客服系统升级刻不容缓

把握保险业行业黄金期 客服系统升级刻不容缓

根据中国人民银行去年发布的报告显示,2011年,我国保险密度有所提高,保险密度区域差异仍明显;保险深度略有下降,仅为3%,较上年下......

2013-06-27媒体报道

 D1企业网特约稿件-呼叫中心与行业应用

D1企业网特约稿件-呼叫中心与行业应用

说起呼叫中心和行业应用,从业务定义上来看,是属于两个不同的领域,具备不同的特性和标准,然而,如果我们深入到行业中去,却又发现二者有......

2013-06-21媒体报道

合力亿捷,以互联网的方式做呼叫中心

合力亿捷,以互联网的方式做呼叫中心

对于互联网产品而言客户体验是核心,互联网企业非常关注产品的客户体验所以总是能有不断的惊喜带给用户,这都值得我们作为呼叫中心的从业者......

2013-06-07媒体报道

【上海呼叫中心协会】上海市呼叫中心协会召开第五届会员大会

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【上海呼叫中心协会】上海市呼叫中心协会召开第五届会员大会...

2013-05-30媒体报道

保险业遇到呼叫中心 合力亿捷成二者融合催化剂

保险业遇到呼叫中心 合力亿捷成二者融合催化剂

据报道,2013年5月16-19日,为期4天的“第十届中国保险业信息化发展战略高峰年会”在广西南宁荣荣大酒店召开。本次峰会,云集了......

2013-05-24媒体报道

云服务让汽车生活更美好 中进汽车租赁升级客服系统

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近日,中进汽贸服务有限公司(以下简称“中进汽车租赁”)正式与专注呼叫中心领域10余年的北京合力亿捷科技股份有限公司(原合力金桥软......

2013-05-24媒体报道