合力亿捷智能质检,助力质检工作智能化升级
随着市场竞争的日趋白热化,企业之间除了在产品的质量和价格方面进行角逐之外,专业、高效、优质的客户服务也是提升产品竞争力的重要保障。......
2020-12-10产品速递
直播回顾|合力亿捷云客服跃然升级,提升客户服务质量与效率
合力亿捷升级云客服系统,并邀请AICC产品经理倩云老师直播分享升级要点,以智能助手、智能数据看板、智能质检三大功能出发,优化企业服......
2020-11-25产品速递
合力亿捷云客服跃然升级,助力管理与效率提升
近日,合力亿捷针对当下企业遇到质检难、销售难、服务难三大问题点,升级云客服系统,并邀请云客服高级产品经理赵鑫老师直播分享升级要点,......
2020-08-14产品速递
合力亿捷云客服智能升级,优化企业客户服务场景
随着全面复产复工,客服行业正逐步进入后疫情时代。为此,合力亿捷针对当下企业遇到的坐席数量多难以精细化管理、在线服务营销线索易流失、......
2020-06-04产品速递
合力亿捷云客服升级表单服务,实现外呼任务式管理监控
如何让销售团队高效地跟进商机、售后团队及时地回访客户,是众多企业急需解决的问题。但是,目前市面上云客服系统的外呼任务功能大多是独立......
2020-05-29产品速递
合力亿捷云客服集成“邮件服务”,让信息整合和服务管理更高效
信息交流的方式多种多样,邮件是非常普遍的信息传递方式。邮件有长久保存、上下文关联、无需担心附件下载问题、通用性等优点。在客户服务中......
2020-03-24产品速递