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“呼叫中心+知识库”打造行业标杆级知识管理体系

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随着市场行业不断发展、业务规模不断壮大,企业呼叫中心团队面临的问题逐渐增多,客户对服务质量的要求也会越来越高,这对我们的服务能力提......

2019-06-19产品速递

全流程贯穿,实现智慧出行新服务

全流程贯穿,实现智慧出行新服务

目前,支撑智慧出行的技术逐渐成熟和完善,云计算车联网、移动通信、移动互联网均为智慧出行提供了强有力的技术支撑。智慧出行的推广,将提......

2019-05-21产品速递

合力亿捷智能客服机器人,化繁为简,专注提升服务效率

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如今的人工智能是热门的研究领域,商业价值日渐显现,也是未来社会发展的方向。合力亿捷智能在线客服机器人,结合先进的技术解放人力,帮助......

2019-04-19产品速递

合力亿捷打造全新轻量级可视化监控平台

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人类的创造性不仅取决于逻辑思维,还与形象思维密切相关。人类利用形象思维将数据映射为形象视觉符号,从中发现规律,进而获得科学发现。 ......

2019-03-21产品速递

合力亿捷移动派单,全方位提升客户服务品质

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新服务一体化方案深入客户现场,合力亿捷将云客服与现场服务相融合,为企业提供一个全新的新客户服务体系。深度融合了 在线客服 、 呼叫......

2019-02-26产品速递

合力亿捷智能通话机器人,告别繁冗重复、快速精准定位

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合力亿捷智能通话机器人 具有真人式语音通话,通话记录并同步录音,智能外呼,持续学习且成本低廉等功能。协助处理繁琐复杂的工作,让客服......

2019-01-22产品速递