呼叫中心行业动态_常见问题_第438页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读

企业搭建呼叫中心系统需要哪些软件
目前呼叫中心作为企业连接客户的重要渠道,已经是企业客服中心的标配,但在系统搭建上,也有许多企业不清楚需要哪些软件。那么,企业搭建呼......
2020-05-11行业聚焦

呼叫中心系统如何进行智能质检?
呼叫中心是企业进行电话营销的主要场所,每日上千、上万条的电话录音需要进行质检才能保证客服工作质量,那么,呼叫中心系统如何进行智能质......
2020-05-08行业聚焦

托管型呼叫中心系统适合哪些企业?
如今呼叫中心系统的部署呈现了多元化的发展,自建、外包、托管、云模式等等,企业要根据实际需求去选择。那么,托管型呼叫中心系统适合哪些......
2020-05-08行业聚焦

制造业客服呼叫中心解决方案
制造业在中国市场产业中仍占有很大比重,从原料加工到终端销售涉及到库存管理、订单管理、售前以及售后等多个环节,今天介绍制造业客服呼叫......
2020-05-08行业聚焦

云呼叫中心可以接入哪些电话服务?
云呼叫中心是目前市场上应用较多的呼叫中心,使用云呼叫中心企业无需购买硬件设备和服务器,有电脑就可以。那么,云呼叫中心可以接入哪些电......
2020-05-07行业聚焦

呼叫中心系统可以帮助教育行业解决哪些问题?
在语音和通信技术日益发展的今天,呼叫中心系统在许多企业确实起到了很大的作用的,那么,呼叫中心系统可以帮助教育行业解决哪些问题?...
2020-05-07行业聚焦

呼叫中心系统的核心技术模块
现代呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR、ACD等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操......
2020-05-07行业聚焦

智能外呼系统如何改变保险公司电销?
随着国情的改变,人们对于保险的需求也越来越多。为了快速的获得客户,保险公司对于外呼的需求非常大。那么,智能外呼系统如何改变保险公司......
2020-05-06行业聚焦

快消行业客服呼叫中心解决方案
现在客服呼叫中心已经在许多领域得到了应用,快消企业在搭建自己的客服系统时会面临着坐席工作效率低、面对投诉客服工作难以考核等问题,快......
2020-05-06行业聚焦