呼叫中心行业动态_常见问题_第396页

本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读

呼叫中心家庭坐席,让疫情不误工

呼叫中心家庭坐席,让疫情不误工

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,举国上下也采取了许多举措阻止疫情扩散。应国务院通知,为加强疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情......

2020-09-10行业聚焦

呼叫中心远程坐席的管理制度

呼叫中心远程坐席的管理制度

出于防护考虑依然需要在家隔离后方可上班,隔离期以及其他疫情严重城市仍以远程办公为主,呼叫中心居家坐席成为客服行业办公新模式,办公环......

2020-09-10行业聚焦

呼叫中心远程坐席会是未来的发展趋势么

呼叫中心远程坐席会是未来的发展趋势么

保障企业员工工作状态与工作待遇的情况下,更好的去实现客服中心效益最大化。在这种情况下,呼叫中心远程坐席解决方案应然而生。...

2020-09-10行业聚焦

合力亿捷远程呼叫中心坐席解决方案,应对疫情不误工

合力亿捷远程呼叫中心坐席解决方案,应对疫情不误工

疫情的形式严峻决定了远程办公是协调工作与员工健康的重要方式,办公地点、办公环境、合力亿捷为企业制定了远程呼叫中心坐席解决方案,,助......

2020-09-10行业聚焦

远程呼叫中心坐席如何实现?需要哪些条件?

远程呼叫中心坐席如何实现?需要哪些条件?

为了响应国家号召,在保障员工健康与安全防疫的前提下,合力亿捷远程呼叫中心坐席,希望能尽力去帮助一线抗灾人士,去做好相关的防疫工作:......

2020-02-10行业聚焦

应对疫情,远程呼叫中心解决方案优势凸显

应对疫情,远程呼叫中心解决方案优势凸显

合力亿捷为保持企业客服工作的正常进行启动远程协助方案,为企业提供平台支持,这是对疫情防控的响应,也是维持公司流程运转的重要举措。...

2020-02-06行业聚焦

呼叫中心远程坐席和那些优点和不足

呼叫中心远程坐席和那些优点和不足

疫情当前,为减少人群聚集,防止疫情扩散,不少公司选择让员工在家办公,呼叫中心员工如何使用远程工具实现高效的办公。...

2020-02-06行业聚焦

应对疫情,有呼叫中心远程坐席解决方案就够了

应对疫情,有呼叫中心远程坐席解决方案就够了

目前新型冠状病毒感染所致的肺炎肆虐全国各省各地区,因此应对这次重大疫情,在员工分散式在家办公的条件下,呼叫中心远程坐席解决方案能够......

2020-02-04行业聚焦

呼叫中心可以接入哪些号码

呼叫中心可以接入哪些号码

如今越来越多的企业选择使用电话外呼系统来作为与客户沟通的重要渠道,而且针对各行各业都会提供不同的外呼解决方案,但也有许多企业对呼......

2020-01-17行业聚焦

客服呼叫中心需要什么

客服呼叫中心需要什么

呼叫中心系统被大多企业用来处理售前售后或者拓展客户使用,客服呼叫中心主要是客服团队和呼叫系统组成。那么客服呼叫中心需要什么呢?...

2020-01-14行业聚焦

云呼叫中心客服系统怎么看排队

云呼叫中心客服系统怎么看排队

云呼叫中心客服系统有个重要的功能就是排队,不管是通话还是在线会话,都是排队在调度,从而保证通话和会话的正常分配,避免影响到电话接通......

2020-01-07行业聚焦

电话销售企业用的呼叫中心是怎样的?

电话销售企业用的呼叫中心是怎样的?

现在许多企业建立电销团队首先考虑的就是外呼人员的规模,那么如今电话销售企业用的呼叫系统一般是什么样的呢?接下来便为大家具体介绍一下......

2020-01-07行业聚焦