呼叫中心行业动态_常见问题_第378页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
机器人在客服工作中有哪些应用
电话机器人其实是语音识别技术在客服工作中的应用，除此之外还有在线机器人，也就是各类网站、APP等嵌入的客服机器人，机器人在客服工作......
2020-06-19行业聚焦
合力亿捷云客服助力企业优化客户服务质量
如今各行各业对客服系统的需求日益增多，许多企业开始了解如何去搭建一个企业客服系统，今天便为企业具体介绍一下合力亿捷云客服系统如何帮......
2020-06-18行业聚焦
云呼叫中心使中小企业解决了哪些问题?
对于中小企业来说使用呼叫中心的成本极其高昂。但是现在云计算技术的出现，从根本上解决了这些问题，那么，云呼叫中心使中小企业解决了哪些......
2020-06-17行业聚焦
呼叫中心与CRM系统结合有什么好处？
目前在很多企业与客户交流的最直接的方式就是呼叫中心，它可以帮助企业与大量的客户进行高效沟通。那么，呼叫中心与CRM系统结合有什么好......
2020-06-16行业聚焦
企业客服中心知识库有哪些应用场景
客服工作是很多公司的重要内容，客服中心知识库则为客服工作提供了良好的支持，很多企业对知识库的认识比较片面，那么，企业客服中心知识库......
2020-06-16行业聚焦
企业客服知识库的两种解决方案
目前企业客服知识库有两种解决方案，分别是云客服知识库与本地化知识库两种，而对于这两种解决方案分别是什么样子，存在哪些区别也是企业一......
2020-06-16行业聚焦
电话外呼系统在教育培训行业的应用
电话外呼系统在金融、电信等行业得到了广泛的应用。而对于教育培训行业来说，也会有电话销售，今天我们就来介绍一下电话外呼系统在教育培训......
2020-06-15行业聚焦
哪些行业适合电话外呼系统？
如今，电话外呼系统已经不再单纯的用作电话销售、推销产品，一些企业可以将通知或者提醒以电话的形式传达给客户，哪些行业适合电话外呼系统......
2022-11-03行业聚焦
