呼叫中心行业动态_常见问题_第225页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读
在线客服移动工单系统是什么
工单系统在客服工作中较为常见,一般在线客服系统都集成了工单系统,解决客户需求,提高企业协同办公效率。除了PC端,现在移动端的需求逐......
2019-04-04行业聚焦
如何在web页面上接入在线客服
如今,企业对客服系统的应用是越来越多,而接入客服系统的渠道也是多种多样,如微信公众平台、企业官网以及微博等平台都能够实现客服功能,......
2019-04-02行业聚焦
呼叫中心95号码与400号码有什么区别
如今呼叫系统的使用越来越普遍,而号码的选择也是十分重要的。95号码属于是全网呼叫中心号码,在申请之前首先需要办理全网呼叫增值电信......
2019-03-29行业聚焦
呼叫中心400号码跟1010号码的区别
现在的呼叫中心是企业用来联系客户的首选,然而也有很多企业不清楚应该给自己的呼叫系统电话选择一个什么样的号码,这边详细的给您介绍一下......
2019-03-25行业聚焦
智能在线客服在电商行业的应用
智能机器人被广泛广泛应用于电商行业,在售前售后以及销售过程中都有它的存在,那么它能够解决电商客服工作中的哪些问题,或者有什么作用呢......
2019-03-22行业聚焦
企业选择外包呼叫中心的优缺点分析
对于一些成本预算不足,人手也不足的公司来说,选择外包一个呼叫中心是一个不错的选择,那么外包有哪些优势?又会存在什么问题呢?呼叫外包......
2024-04-29行业聚焦