在线客服怎么设置常见问题？

如果聊天入口为机器人服务，访客进入聊天可以推荐您设置的系统欢迎词和一组常见问题；常见问题最多显示10条。

操作步骤：

在<配置>—<在线>，找到<访客常见问题>模块，点击<新增?增加分类或添加知识，则可以添加从常见问题。