移动互联网时代的呼叫中心发展
不知不觉我们已经进入一个移动互联网的时代，随时随地无线上网贯穿着我们日常生活的每一天，微博、微信等各种移动互联网应用占据了我们大量......
2013-03-15品牌资讯
云呼叫中心拉近企业与客户距离 “我的医药网”客服升级
近日，一家专业的医药电子商务平台“我的医药网”为提升客服中心效率，与专注呼叫中心领域十余年的北京合力亿捷科技股份有限公司（原合......
2013-03-12品牌资讯
卓越的云服务提供商 合力亿捷业内领航
随着互联网时代的发展，企业与客户之间的隔阂逐渐被消除，越来越多的企业开始意识到客户的满意与否，直接关系到企业口碑的好与坏甚至成败，......
2013-03-08品牌资讯
客服升级 广州日报发行公司携手合力亿捷
近日，广州日报报业集团旗下全资子公司广州日报发行公司宣布，与专注呼叫中心领域十年的北京合力亿捷科技股份有限公司（原合力金桥软件）正......
2013-01-06品牌资讯
曲道俊：云和一体化是呼叫中心发展趋势
2012年12月20日，CTI论坛2013新春客户交流会在位于北京前门步行街的艺廊酒吧内开展，来自于几十个业内机构的100多位......
2013-01-06品牌资讯
运用客服新动力 中韩人寿打造呼叫中心系统
众所周知，在保险行业中，客户是企业的核心价值。近日，中韩人寿保险有限公司（以下简称“中韩人寿”）与北京合力亿捷科技股份有限公司（......
2012-12-18品牌资讯
