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人工智能在客服领域的实践,你了解吗?

人工智能在客服领域的实践,你了解吗?

人工智能在客服领域的实践发展,要不局限于传统信息化软件研发模式,积极引入互联网、智能人机交互、大数据和云计算等新时代技术。...

2017-07-05媒体报道

人工智能将带来客服领域的变革,你准备好了吗?

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人工智能技术已经悄然在客服领域应用,智能语音导航、在线机器人和金牌话术等模拟的AI场景包括服务场景,都是人工智能在客服领域的重要应......

2017-06-28媒体报道

合力亿捷云客服3.0亮相2017中国客户联络中心与大数据产业

合力亿捷云客服3.0亮相2017中国客户联络中心与大数据产业

合力亿捷云客服3.0产品亮相2017中国客户联络中心与大数据产业峰会,吸引了众多客户联络中心行业精英人士驻足了解、深入探讨。...

2017-04-27媒体报道

合力亿捷云客服3.0亮相2017客户联络中心行业华南峰会

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合力亿捷云客服3.0产品亮相2017客户联络中心行业华南峰会,以“全渠道、移动化、企业IM、一站式”为关键词,吸引了众多客户联络中......

2017-04-05媒体报道

闪送与合力亿捷合作,打造同城跑腿服务新体验

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合力亿捷作为精耕9年的云客服领导者,持续迸发技术潜能,快速灵活及时响应,与“闪送”携手,为创新发展的直送物流市场带来更极致的服务体......

2017-03-06媒体报道

汽车金融公司如何提升贷后催收催缴效率?

汽车金融公司如何提升贷后催收催缴效率?

合力亿捷与奇瑞金融的双剑合并,可以完善信贷机制、提升催收业务能力、增加企业的竞争优势,重要的是可为中国自主品牌的汽车金融行业带来更......

2017-01-17媒体报道