呼叫中心行业动态_常见问题_第392页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
什么是云客服呼叫中心系统？
呼叫中心系统通过互联网平台、电话、邮件、短信等方式建立起来的服务系统，许多呼叫中心都采用了云端部署的方式进行客户服务，那么什么是云......
2021-11-08行业聚焦
智能呼叫中心系统中有哪些智能应用？
如果正确使用和部署智能呼叫中心系统，可以帮助企业更快、更准确地解决客户查询，从而改善客户体验。那么，智能呼叫中心系统中有哪些智能应......
2021-11-04行业聚焦
没有任何销售经验怎么管理销售团队？
没有销售经验但要管理销售管理团队，除了了解产品外，更多的是需要借助外力来管理团队，提高效率。一套完备的销售管理工具，正好能够解决题......
2021-11-04行业聚焦
作为一个销售怎样管理客户比较高效？
现在的销售如果单纯的靠自己梳理的客户名单，通过电话、QQ或者微信联系客户，很容易出现与其他同事“撞车 ”的情况。那么，作为一个销售......
2021-11-04行业聚焦
什么是呼叫中心系统？呼叫中心的历史介绍
呼叫中心系统是为处理大量电话业务而设计的。呼叫中心的日常工作包括：客户服务、技术支持、电话营销、电话销售和信息收集。那么，什么是呼......
2022-09-23行业聚焦
如何管控销售团队的客户跟进状态？
如何管控销售团队的客户跟进状态？除去管理层面的的问题，更多的是如何落地管控方案，借助有效的客户管理工具将销售跟进控制在合理范围内。...
2021-10-25行业聚焦
怎么维系好老客户、跟进未合作的意向客户？
在为客户提供服务的过程中，要考虑客户的实际情况，为客户提供个性化的、高价值的服务，只有更好的了解客户需求，用心培育客户，才有机会促......
2021-10-25行业聚焦
一般呼叫中心系统的主要功能是什么？
企业在选择呼叫中心系统时，主要会参考系统部署方式、系统功能、系统价格，是否支持定制等几方面。那么，一般呼叫中心系统的主要功能都有哪......
2021-10-22行业聚焦
什么是云呼叫中心？有哪些优势？
企业使用呼叫中心系统，利用电话自动路由、各种坐席工具和数据分析报告等功能，可以为坐席赋能，提高呼叫中心的服务质量。那么，什么是云呼......
2021-10-21行业聚焦