呼叫中心行业动态_常见问题_第314页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
合力亿捷呼叫中心解决方案助力充换电企业打造一站式服务体验
近几年受国家政策和市场的影响， 新能源汽车开始受到消费者的欢迎，与之配套的基础设施——充换电行业也逐渐进入大众的视野，据数据显示......
2022-06-30行业聚焦
如何控制呼叫中心客服服务中心的成本？
为了呼叫中心的良好发展，其管理人员需要学会控制成本，制定一个科学而详细缩减成本计划。今天本篇文章将向大家介绍如何控制呼叫中心客服服......
2022-06-29行业聚焦
呼叫中心系统电话呼入流程介绍
呼入服务常见的问题是查询，预约，订单受理，服务咨询热线，物流跟踪，投诉热线和产品咨询等等。本文将主要介绍呼叫中心系统关于呼入的流程......
2022-06-29行业聚焦
合力亿捷呼叫中心解决方案助阵智能家居企业提升服务能效
近几年，全屋定制的个性化理念不断发展，人们的消费观念也逐渐呈追新潮、看品质、重服务体验的方向发展。个性化的家居定制服务为消费者提供......
2022-06-29行业聚焦
为什么需要全渠道呼叫中心系统？有哪些价值？
顺应时代的变化，呼叫中心也逐渐发生变化，全渠道统一的呼叫中心已经呼之欲出了，这篇文章我们将一起来为什么需要全渠道呼叫中心系统。...
2022-06-28行业聚焦
企业呼叫中心系统如何选择？
目前随着经济的快速发展，很多企业为了追随客户的意愿，给出较高效率和便捷的服务，都会选择一种可以服务于企业和客户双向开展的云呼叫中心......
2022-06-28行业聚焦
智能家居企业在挑选在线客服系统时要注意哪些指标？
随着大数据、人工智能等技术突飞猛进，物联网产业下衍生出了扫地机器人、智能音箱、电子锁、智能视频监控等一系列智能家居产品，这些智能家......
2022-06-28行业聚焦
合力私域实战课堂：疫情之下，商超行业如何利用私域运营提升转化
距离疫情爆发已经过去了两年多，随着疫情常态化的趋势发展，以往传统的线下商超行业因受到疫情影响，从而纷纷开始转型。过于依赖线下消费，......
2022-06-28行业聚焦
TTS技术在呼叫中心系统中的应用
语音合成即TTS技术就是其中一种，它可以将文本信息转为语音，属于中文信息处理领域的一项前沿科技。下面我们就来介绍TTS技术在呼叫中......
2022-06-27行业聚焦
呼叫中心如何进行多渠道管理？
呼叫中心曾经只是作为电话联系客户的桥梁和窗口，而在当今的市场环境下，需要开辟出越来越多的服务渠道以更好的服务客户，只因客户预期瞬息......
2022-06-27行业聚焦