呼叫中心行业动态_常见问题_第551页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
云呼叫中心安全灵活需求多样
云计算高效率、低价格给产业界带来了巨大变革，云计算技术和呼叫中心的结合将给企业运营带来更大的经济效益和社会效益。云计算呼叫中心将是......
2024-05-06行业聚焦
语音群呼助企业节省开支提高效率
语音群呼是一款通过在线网络互动营销服务系统群呼潜在目标用户，实现自动播报广告语音、接听人工座席，灵活设置自动转接，座席电话可以任意......
2013-03-01行业聚焦
云呼叫中心--呼叫中心云之必然
云呼叫中心解释云呼叫中心两种解释：一个是服务模式方面符合，客户无需采购设备，只需按需租用服务。第二个是技术方面符合，用了云技术，所......
2024-04-30行业聚焦
呼叫中心为电商带来几大好处
客户通过各种形式引入进行交易和客户服务的新途径，呼叫中心极大地改变了商务活动的正常工作模式，基于IP和语音等多种形式的电子商务使得......
2013-02-27行业聚焦
云呼叫中心系统知识管理方案
知识库是呼叫中心重要的业务信息支撑平台，可以为客服人员提供标准专业的知识查询、多样化的信息搜索以及服务经验的共享与沉淀，知识管理水......
2024-05-07行业聚焦