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呼叫中心行业动态_常见问题_第542页

本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读

网络呼叫中心

网络呼叫中心

络呼叫中心平台采用先进的通信技术，颠覆传统呼叫中心的概念，给所有具备宽,带上网的客户提供一个不需前期硬件投入、当时申请即刻开通座席......

2013-10-09行业聚焦

定制呼叫中心特点

定制呼叫中心特点

定制呼叫中心特点...

2013-10-08行业聚焦

端正呼叫中心质检员工作心态

端正呼叫中心质检员工作心态

呼叫中心由于目前现场项目较多，且规模较大，会分成几个区进行监听，质检或综援不要固定的对某个区域进行监听，时间长了会觉得都是老问题，......

2013-09-26行业聚焦

虚拟呼叫中心简要功能

虚拟呼叫中心简要功能

虚拟呼叫中心能实现传统呼叫中心所能实现的全部功能，并拥有更灵活的部署方式和更低廉的初期投入和运维成本。虚拟呼叫中心简要功能：1. ......

2024-05-08行业聚焦

呼叫中心售后内容体系

呼叫中心售后内容体系

呼叫中心售后内容体系...

2013-09-24行业聚焦

呼叫中心运营的重要性

呼叫中心运营的重要性

呼叫中心系统主要是在于运营、业务、服务和培训的管理尚未成熟，对原有设备按照新型呼叫中心进行改造只是一切工作的开始。...

2013-09-23行业聚焦

传媒机构呼叫中心系统

传媒机构呼叫中心系统

传媒机构呼叫中心的自动语音菜单进行自助式的信息查询，选择收听各种分类信息，例如：栏目介绍、节目表查询、分类广告等这些无需人工参与就......

2024-04-29行业聚焦

呼叫中心适用企业有哪些?

呼叫中心适用企业有哪些?

一个为企业免费搭建使用呼叫中心，带有点击拨号、批量打电话、语音广告营销、智能录音、强大的CRM客户管理功能模块的系统平台，并接入......

2013-09-16行业聚焦

商业呼叫中心解决方案

商业呼叫中心解决方案

商业机构建立呼叫中心是个有效的解决办法，可以为客户提供全面、细致、方便快捷的服务，呼叫中心作为一种充分利用最新的通信手段，并结合计......

2024-05-07行业聚焦

呼叫中心专业术语集合

呼叫中心专业术语集合

呼叫中心专业术语集合...

2013-09-12行业聚焦

呼叫中心日常专用语

呼叫中心日常专用语

呼叫中心日常专用语...

2013-09-11行业聚焦

医院典型的呼叫中心系统

医院典型的呼叫中心系统

医院的 呼叫中心系统 一般由组成：ACD交流机、CTI效劳器、IVR/FAX效劳器、事务代表座席等。 (1) ACD交流机; 由程......

2013-09-10行业聚焦