呼叫中心行业动态_常见问题_第423页

本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读

呼叫中心效率的影响因素分析

呼叫中心效率的影响因素分析

企业建立呼叫中心系统都希望能够发挥呼叫中心的最大效率,从而节省企业成本,提高员工工作水平和工作质量,为企业长远发展打下良好基础。...

2014-06-05行业聚焦

呼叫中心的优势体现在哪里?

呼叫中心的优势体现在哪里?

呼叫中心具有的优势正是企业会考虑建立其的重要原因。提到呼叫中心的优势就不得不提呼叫中心功能,因为呼叫中心的功能是体现其优势的一个不......

2014-06-04行业聚焦

呼叫中心被众多企业当做营销工具

呼叫中心被众多企业当做营销工具

现如今,呼叫中心在企业中的应用已经不仅仅局限于传统的接听模式了,而是以外呼营销为主,并且可以兼容各类软件系统,进行客户关系管理、数......

2024-05-08行业聚焦

企业为什么选择托管型呼叫中心?

企业为什么选择托管型呼叫中心?

托管型呼叫中心能够帮助企业把员工的主要精力投入到公司的主营、核心业务上,实现员工利用最大化,一般建议客户坐席人数在50以上才考虑自......

2014-05-27行业聚焦

企业的发展离不开呼叫中心

企业的发展离不开呼叫中心

企业要想向前发展,盈利是必须的事情!那么企业如何盈利呢?可以从外部获得资金,也可以从内部节省费用——相同成本支出,企业内部员工的工......

2014-05-23行业聚焦

呼叫中心的功能——短信群发

呼叫中心的功能——短信群发

企业建立呼叫中心,因为呼叫中心的功能能够满足企业需求,与企业的业务模式相匹配,所以众多企业才会考虑建立呼叫中心系统。...

2014-05-20行业聚焦

呼叫中心有助于中小企业的长远发展

呼叫中心有助于中小企业的长远发展

呼叫中心可以帮助中小企业在不断的发展中调整策略,企业可以自身在不同阶段的发展情况,通过呼叫中心随时调整战略方向。呼叫中心可以有效的......

2024-05-08行业聚焦

电子商务行业如何选择呼叫中心类型

电子商务行业如何选择呼叫中心类型

电子商务可以说是21世界最火的行业,那么它会火起来的原因和背景就不分析了,如果想要了解这方面的知识,大家可以在网上或者是图书馆找一......

2014-05-15行业聚焦

呼叫中心的语音外呼功能经常会涉及到的问题

呼叫中心的语音外呼功能经常会涉及到的问题

呼叫中心的功能中,应用最广泛的就是语音、外呼、录音等,其中很多公司为了节省人力、财力,一般都是通过语音外呼来进行大批量的外呼操作,......

2014-05-13行业聚焦

呼叫中心可以为企业带来什么?

呼叫中心可以为企业带来什么?

呼叫中心凭借其本身所具备的功能和优势,能够为企业提供很多服务,这些服务都是企业所需的,从某种角度来讲,对企业的业务水平提升和经营发......

2014-05-08行业聚焦

呼叫中心厂商如何脱颖而出?

呼叫中心厂商如何脱颖而出?

提到呼叫中心,相信很多人都听过,因为现在即使一个小小的400电话,也被称作小型呼叫中心,确实如此,因为400电话的功能和呼叫中心的......

2014-05-07行业聚焦

呼叫中心之外呼功能

呼叫中心之外呼功能

企业会建立呼叫中心无非就是因为呼叫中心本身所具备的众多功能能够满足其需求,所以才考虑建立的。那么呼叫中心都具备哪些功能呢?感兴趣的......

2014-04-29行业聚焦