呼叫中心行业动态_常见问题_第422页

本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读

新型呼叫中心新体验

新型呼叫中心新体验

传统呼叫中心提供的是语音为主、短信/Email等为辅的接触方式,需要的仅是“手指按动+耳朵倾听”的相互配合。由于沟通媒体的限制,传......

2024-05-06行业聚焦

游戏呼叫中心应用案例

游戏呼叫中心应用案例

游戏呼叫中心应用案例:如玩家来电,呼叫中心首先辨识是不是老玩家,如果是,系统将此电话分配到先前与之联系的员工座机,电脑同时弹出客......

2014-07-10行业聚焦

医药连锁呼叫中心系统

医药连锁呼叫中心系统

医药连锁企业建设呼叫中心的目的,不仅仅在于提高客户服务水平,更重要的是,要深入挖掘呼叫中心应用的种种潜力,将其从“服务中心”转变为......

2024-05-07行业聚焦

小型托管式呼叫中心特点

小型托管式呼叫中心特点

小型托管式呼叫中心:方便,灵活,前期投入低,不需要再投入设备,只需按月支付坐席租用费就可以。...

2014-07-07行业聚焦

自建型呼叫中心的三大特点

自建型呼叫中心的三大特点

自建型呼叫中心(传统的呼叫中心)因为其本身所具备的一些特点,导致很多中小型企业都望而却步,想要自建但是只能考虑托管型呼叫中心。那么......

2014-07-01行业聚焦

呼叫中心自动语音应答,提升客户服务的关键技术

呼叫中心自动语音应答,提升客户服务的关键技术

迎合现代科技发展的需求,呼叫中心自动语音应答技术应运而生,成为提升客户服务质量和效率的关键。本文将重点探讨呼叫中心自动语音应答的意......

2023-10-13行业聚焦

电商购物行业对呼叫中心系统的需求

电商购物行业对呼叫中心系统的需求

在如今竞争激烈的电商购物行业中,提供优质的客户服务已经成为取得成功的关键。而呼叫中心系统作为连接客户与企业的桥梁,发挥着至关重要的......

2023-10-16行业聚焦

旅游行业呼叫中心实现的重要意义

旅游行业呼叫中心实现的重要意义

在现代社会中,旅游行业呼叫中心的建立和运营对于旅游企业的发展和客户服务起着至关重要的作用。下面将介绍旅游行业呼叫中心实现的重要意义......

2023-10-16行业聚焦

电销型呼叫中心系统相关介绍

电销型呼叫中心系统相关介绍

电销型呼叫中心系统主要是帮助企业实现电话销售;这类企业的特点是:坐席规模比较大,一般在一百人左右,主要用于电话营销。电销型呼叫中心......

2024-05-06行业聚焦

再也不用担心托管型呼叫中心泄露数据的问题了

再也不用担心托管型呼叫中心泄露数据的问题了

很多企业想要建立托管型呼叫中心的时候,都担心数据泄露的问题,所以即使坐席规模不适合自建型呼叫中心,也会采用自建型的呼叫中心的解决方......

2014-06-17行业聚焦

呼叫中心的“先天”优势

呼叫中心的“先天”优势

关于呼叫中心的优势,在网站www.hollycrm.com中已经介绍的相当详细了,包括其功能特点,想要了解的可以直接访问即可;现在......

2014-06-13行业聚焦

呼叫中心系统对孕婴行业的重要性

呼叫中心系统对孕婴行业的重要性

呼叫中心系统本身还具有很多功能,对育婴行业来讲是非常重要的,想要了解更多关于呼叫中心系统对育婴行业的重要性可以关注www.holl......

2014-06-11行业聚焦