呼叫中心行业动态_常见问题_第386页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
呼叫中心系统常见的功能都有哪些？
I 行业背景随着经济的发展和社会信息化程度的提高，消费者对企业的服务质量也提出了越来越高的要求。企业为了争夺客户资源，必须能够准确......
2022-01-26行业聚焦
智能云呼叫中心一般具备哪些功能？
智能云呼叫中心能够从提升坐席人员工作效率、降低企业运营成本等多个方面，为企业提供一站式解决方案。那么，大家知道智能云呼叫中心都具备......
2022-01-25行业聚焦
教育行业的增购/复购SOP，让客户价值最大化
目前越来越多企业重视起SOP的制定，因为SOP能够将各种业务流程标准化，这也意味着运营流程可计算、可预测、成本可控，且运营效率更高......
2022-01-25行业聚焦
存量时代，实现增购/复购的关键是什么？
对于企业来说，单纯的从公域流量池获取客户的成本太高，想要降本增效，必须提高留存客户的增购/复购，这同样也是更加效益化的选择。通过对......
2022-01-24行业聚焦
2022年物流行业呼叫中心系统解决方案
物流是现代社会高速发展的产业之一，随着人们生活质量的提高，大家对企业的服务质量也提出了越来越高的要求，而传统的热线服务模式却比较简......
2022-01-20行业聚焦
企业采用不同部署方式搭建呼叫中心系统各需要多少钱?
随着经济的发展和社会信息化程度的提高，消费者对企业的服务质量也提出了越来越高的要求。而为了更好的争夺和服务客户，企业需要建立一个有......
2022-01-20行业聚焦
公海沉默客户，如何进行SOP激活？
对于大多数企业来说，经过长时间的客户积累与沉淀，在客户关系管理系统（即CRM系统）内，除了一部分已购买的客户与正在跟进的客户外，还......
2022-01-19行业聚焦
沉默激活SOP，开启私域运营成功之路
如今流量获取成本日益增高，获取新客往往意味着一笔巨大的支出，然而新客进入企业的私域池总会有所损耗，这一部分客户的价值通常都被浪费掉......
2022-01-18行业聚焦
2022年医疗行业呼叫中心系统解决方案
对于医疗行业来说，赢得人们的信任，树立良好的品牌形象是非常重要的，而呼叫中心系统的建立，可以帮助医院有效的改善服务质量、优化服务流......
2022-01-12行业聚焦
