呼叫中心行业动态_常见问题_第462页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
AI智能在呼叫中心如何应用
作为人工智能领域的一个重要内容，AI智能在现在的客服领域发展逐渐成熟，应用也愈加广泛，因此许多企业在搭建客服呼叫中心时，都能想到是......
2021-06-16行业聚焦
云客服电话呼叫中心教育行业解决方案
随着教育政策的改革以及信息化时代下用户对线上和线下学习的需求增长，教育行业发展迅猛，云客服呼叫中心在教育行业里的需求越来越大，本文......
2021-06-16行业聚焦
什么是呼叫中心号码？企业该如何选择和应用
呼叫中心号码的选择往往关系到公司对外的良好形象，因此一个好的对外号码，不仅容易被客户记住，还能够便于企业提升对外宣传的便捷度。从号......
2021-06-11行业聚焦
云客服电话呼叫中心电商行业解决方案
电商目前已经是发展非常成熟的行业，而在电商企业需要解决的问题中，除了基础的客户服务，如何利用已积累的客户资源来实现更多潜在用户的转......
2021-06-14行业聚焦
云客服电话呼叫中心物流行业解决方案
物流服务不仅仅是物品从供应地向接收地的实体流动过程，也是信息和资金的流动过程。信息的传递已成为物资流动的主要推动力。在这样的变革驱......
2023-10-12行业聚焦
什么是呼叫中心系统？如何选择系统服务商？
呼叫中心系统是专门为管理大量通话而设计的，使用的功能包括自动拨号器、交互式语音应答、语音客服机器人和通话录音等等。什么是呼叫中心系......
2022-09-23行业聚焦
本地呼叫中心和云呼叫中心有什么区别？
过去只有大型集团企业才能使用得上本地呼叫中心，而云呼叫中心让一些中小企业也能够使用上呼叫中心系统，那么，本地呼叫中心和云呼叫中心有......
2021-06-07行业聚焦