呼叫中心行业动态_常见问题_第358页

本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题,为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统,呼叫中心搭建多少钱等问题,欢迎阅读

客户服务呼叫中心【基本概念和类型】

客户服务呼叫中心【基本概念和类型】

客户呼叫中心系统通常可以用于处理,大量电话呼叫客户服务,能够通过电话对客户进行沟通和交流,可以快速的解决问题,同时还可以提供营销等......

2023-11-09行业聚焦

电话营销呼叫中心系统方案【系统特点和功能】

电话营销呼叫中心系统方案【系统特点和功能】

销售市场行业,现在竞争变得越来越激烈,很多企业都会通过电话作为营销手段,被称之为电话营销,电话营销对于企业来说比较重要,客户进行1......

2023-11-08行业聚焦

销售crm系统(客户、销售过程、内部业务统一管理)

销售crm系统(客户、销售过程、内部业务统一管理)

销售crm系统是现在很多企业会喜欢的销售系统,该系统可以将客户管理,以及整个销售的过程,还有企业内部的管理相结合,根据市场的变化情......

2023-11-08行业聚焦

大数据智能营销(将营销个性化、精准化、高效化)

大数据智能营销(将营销个性化、精准化、高效化)

以大数据作为支撑,可以很好的挖掘新的客户,且了解客户的实际情况,比如联系方式,购买产品的习惯,还有喜好,以及消费水平,消费意向等等......

2023-11-08行业聚焦

电话销售系统【助力制定有效营销计划】

电话销售系统【助力制定有效营销计划】

电话销售是很常见的销售模式,主要是通过打电话的方式联络客户,挖掘新客户,以及维护老客户等等。现在是一个网络时代,电话销售的模式相对......

2023-11-08行业聚焦

售后管理系统服务流程(5个步骤教您完全掌握)

售后管理系统服务流程(5个步骤教您完全掌握)

售后问题对于任何一个企业来说都非常重要,如果售后没有做好,不仅可能被客户投诉,严重情况下,还可能会导致老客户流失。对于售后问题,需......

2023-11-08行业聚焦

呼叫中心外显(增加客户信任感,减少电话挂断问题)

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客服呼叫中心的工作量是比较大的,如何给客服座席的工作强度做减法,一直都是各类客服型呼叫系统模块优化的核心问题。呼叫中心外显功能的出......

2023-11-07行业聚焦

设备维护保养管理系统(实现客户信息、设备基础信息互通)

设备维护保养管理系统(实现客户信息、设备基础信息互通)

现在越来越多的企业在对设备进行管理的时候,会使用设备维护保养管理系统,可以使企业能够明确的了解设备的状况,在设备出现问题的时候,能......

2023-11-07行业聚焦

电话呼叫中心系统【介绍系统功能和应用场景】

电话呼叫中心系统【介绍系统功能和应用场景】

现在网络变得越来越发达,电话呼叫系统已经成为了比较常见的一种,能够帮助企业提升销售效率,还可以给客户带来优质的服务。但是有很多人现......

2023-11-07行业聚焦

医保中心热线客服系统(让医保服务更加便捷高效)

医保中心热线客服系统(让医保服务更加便捷高效)

现在医保是生活中较为重要的一部分,但是由于医保政策的不断变化以及复杂性,在参保的时候会遇到各种各样的问题。这时候为了满足广大人民的......

2023-11-07行业聚焦

机场呼叫中心解决方案【特殊功能点介绍】

机场呼叫中心解决方案【特殊功能点介绍】

机场里面每天都要面临大量的旅客进行咨询服务,尤其是在出行的旺季,会出现延误或者是高峰时段,会出现排队的现象.正常排队的时间会比较长......

2023-11-07行业聚焦

ASR语音识别系统(将语音快速准确识别为文字)

ASR语音识别系统(将语音快速准确识别为文字)

现在语音识别系统已经深入到生活中各行各业,像普通的语音搜索、通讯等,便利了我们的生活。很多人只会使用语音识别系统,但是对语音识别系......

2023-11-07行业聚焦