呼叫中心行业动态_常见问题_第330页
本栏目提供呼叫中心行业动态及常见问题，为您解答如何选择适合您企业的呼叫中心系统，呼叫中心搭建多少钱等问题，欢迎阅读
小型呼叫中心系统三种搭建方案与优劣势对比
由于小型呼叫中心建设部署在云端，方便灵活，建设成本低等特点，因此得到更多中小型企业的青睐。目前在呼叫中心服务市场上，呼叫中心一体机......
2022-02-09行业聚焦
中小型企业托管呼叫中心系统有什么好处？
托管型呼叫中心系统是目前最受欢迎的搭建模式，通常我们都建议中小企业选择这样的一种模式。那么，中小型企业托管呼叫中心系统有什么好处？...
2022-02-07行业聚焦
从被动接收到主动跟进，SOP触达与销售跟单如何协同作战，助力
企业选择做私域运营，我们前面已经讲述过其核心在于SOP运营，也剖析过不同场景下的新客培育、沉默激活、增购/复购等SOP的运用。这些......
2023-10-12行业聚焦
呼叫中心系统常见的功能都有哪些？
I 行业背景随着经济的发展和社会信息化程度的提高，消费者对企业的服务质量也提出了越来越高的要求。企业为了争夺客户资源，必须能够准确......
2022-01-26行业聚焦
智能云呼叫中心一般具备哪些功能？
智能云呼叫中心能够从提升坐席人员工作效率、降低企业运营成本等多个方面，为企业提供一站式解决方案。那么，大家知道智能云呼叫中心都具备......
2022-01-25行业聚焦
教育行业的增购/复购SOP，让客户价值最大化
目前越来越多企业重视起SOP的制定，因为SOP能够将各种业务流程标准化，这也意味着运营流程可计算、可预测、成本可控，且运营效率更高......
2022-01-25行业聚焦
存量时代，实现增购/复购的关键是什么？
对于企业来说，单纯的从公域流量池获取客户的成本太高，想要降本增效，必须提高留存客户的增购/复购，这同样也是更加效益化的选择。通过对......
2022-01-24行业聚焦
2022年物流行业呼叫中心系统解决方案
物流是现代社会高速发展的产业之一，随着人们生活质量的提高，大家对企业的服务质量也提出了越来越高的要求，而传统的热线服务模式却比较简......
2022-01-20行业聚焦
企业采用不同部署方式搭建呼叫中心系统各需要多少钱?
随着经济的发展和社会信息化程度的提高，消费者对企业的服务质量也提出了越来越高的要求。而为了更好的争夺和服务客户，企业需要建立一个有......
2022-01-20行业聚焦
公海沉默客户，如何进行SOP激活？
对于大多数企业来说，经过长时间的客户积累与沉淀，在客户关系管理系统（即CRM系统）内，除了一部分已购买的客户与正在跟进的客户外，还......
2022-01-19行业聚焦
