让更多人读懂世界 浅谈旅行网站组团搭建呼叫中心

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随需而动的呼叫中心 科学廉价犹如雪中送炭,在很多企业看来,客户是企业发展的核心,它们不仅仅重视客户的数量,更注重客户的满意度。然而......

区别于传统呼叫中心 租用型呼叫中心的压力测试

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租用型呼叫中心实质是集中大量的呼叫中心资源,然后将这些资源虚拟出来给不同的租户独立使用。众多租户共享的是同一套资源,其中必定会有资......

客服促利润增长鞋业B2C依托呼叫中心赢得更多客户

客服促利润增长鞋业B2C依托呼叫中心赢得更多客户

由于移动互联网的飞速发展,作为公认拥有极大潜力的B2C电子商务网站的发展也势如破竹,吸引了很多人关注的目光。在不久前举办的移动开发......

合力金桥软件成功举办电商呼叫中心运营管理沙龙

合力金桥软件成功举办电商呼叫中心运营管理沙龙

在网络效应发挥到当下的水平之时,电子商务领域掀起一阵阵巨浪,它成为人们所关注的焦点,然而纵观电商领域的成功者,其背后的呼叫中心均起......

图片移动时代已经来临 纷争天下求胜在“人”

图片移动时代已经来临 纷争天下求胜在“人”

导语:2011年11月3-4日,由CSDN、创新工场主办,派代网、腾讯应用中心联合主办的“移动开发者大会2011·中国”(MDCC......

合力金桥搭建中国电信呼叫中心

合力金桥搭建中国电信呼叫中心

“号码百事通”是一切基于中国电信114台的增值业务的统称,其目的就是要在充份挖掘和整合用户号码信息的基础上,延伸和拓展传统的查号......

合力打造购物行业呼叫中心新理念 

合力打造购物行业呼叫中心新理念 

呼叫中心具有操作方式简单、业务种类丰富、服务专业化、智能化以及能实时显示用户信息等特点,是集语音技术、呼叫处理、计算机网络和数据库......

派代年会召开 电商企业欲乱中求“定”

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自从淘宝网、京东网、凡客火了之后,越来越多的人开始注意到电子商务领域所拥有的巨大商机,于是人们看到了今年电子商务行业的疯狂——网上......

行业纵深化下的新攻略--访合力亿捷公司总裁曲道俊

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行业纵深化下的新攻略--访合力金桥软件技术有限责任公司总裁曲道俊先生...

呼叫中心SaaS模式盛行 4000万中小企业受惠

呼叫中心SaaS模式盛行 4000万中小企业受惠

提起呼叫中心,给人的第一印象就是银行、电信、企业巨头等大企事业单位热情、耐心、细致的客户服务。呼叫中心提供的这种专业服务在消费者心......

电信通借助呼叫中心提升专业服务

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近日,由著名的呼叫中心软件提供商HOLLYCRM(合力金桥软件)承建的电信通呼叫中心系统成功上线,标志着HOLLYCRM(合力金桥......

奥运有保障,歌华有线呼叫中心系统稳定运行

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2008年9月17日晚,北京残奥会闭幕式在国家体育场隆重举行,在体育场上空熊熊燃烧的奥运圣火也渐渐熄灭。从8月8日奥运会开幕到残奥......

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