制造业遇寒冬 “呼叫中心+电子商务”成理想出路
温州经济被喻为全国民营经济的风向标，日前，温州市中小企业发展促进会会长周德文透露，温州有近两成企业处于停工或半停工状态。然纵观整......
合力金桥软件在线应用型呼叫中心高调亮相08年通信展
10月21日至25日，2008年中国国际信息通信展览会在北京国际展览中心新馆隆重举行。在今年这场亚洲规模最大、最具影响力的通信展会......
合力金桥软件入选“2008年度中国SaaS领域10个”
近日，由畅享网与管理软件行业权威资讯机构——AMT研究院联合举办的“2008年度中国管理软件行业评选”落下帷幕。合力金桥软件在......
北京呼叫中心产业基地项目全面启动
近日，从密云呼叫中心产业基地传来喜讯，该基地项目各项工作进展顺利，目前软件平台搭建前期准备工作正在紧张进行中，呼叫中心产业基地已经......
质检系统，服务的保障
近日，从中国Call Center（呼叫中心）领域的领军企业—HOLLYCRM（合力金桥软件）公司www.hollycrm.co......
HollyKM知识管理系统 管理知识的利器
近日，知名软件和服务提供商HOLLYCRM（合力金桥软件）公司正式推出了其旗下的又一旗舰产品 HollyKM知识管理系统 ，该系统......
一流的呼叫中心平台 一流的服务
谈及SaaS 型呼叫中心，如今已经被越来越多的企业所认知和认可。SaaS型呼叫中心将传统的呼叫中心系统搬上互联网，提供在线的应......
用SaaS呼叫中心优化速递服
近日，HOLLYCRM（合力金桥软件）公司成功搭建星辰急便呼叫中心系统，该系统的建设减少了星辰急便在信息处理和客户服务方面的人工投......
合力金桥软件统一通信系统，让沟通无处不在
近日，呼叫中心行业的领军企业HOLLYCRM（合力金桥软件）公司发布了HollyUC统一通信系统，旨在为广大客户提供从内部办公通信......
7x24租用型呼叫中心再度服务于电子商务行业
近日，HOLLYCRM（合力金桥软件）公司成功为MSN商城（有品网）搭建了呼叫中心系统，系统已上线使用，每天商城都会通过新建成......
电子商务比拼硬实力、软服务
曾经，服务水平被当成是企业的“软实力”，在相当长的一段时间内，比起产品质量和销售业绩，在企业中没有得到足够的重视。时至今日，企业之......
征战团购市场 优质客服才是硬道理
据了解，窝窝团选用的7x24租用型呼叫中心完全基于互联网，采用托管的模式，实现了互联网技术与传统呼叫中心进行了完美融合。无论何时何......
