2021年,越来越多的企业开始重视并布局私域流量了。

但是,小编在与运营小伙伴沟通的过程中,发现70%的企业在私域流量的实际运营过程中都遇到过以下这些问题:
 
针对上述问题,合力亿捷推出企业私域运营一站式解决方案,助力企业更好实现私域流量的搭建、运营、管理。
 
 
一、承载私域流量最佳场所是什么?
 
运营私域流量的第一步就是找到一个能承载客户的长期场所,相比个人微信而言,企业微信作为微信官方认可的营销获客工具,能完美承载企业全部客户,实现维稳运营。
 
 
 
二、合力亿捷企微管家,让私域流量搭建更便捷
 
合力亿捷企微管家是基于企业微信基础功能上,开发的更适合企业搭建私域流量,实现客户运营的工具,能让企业更加安全、合规的连接消费者,实现客户增长、客户精细化运营和客户成交转化。
 
三、三大角度,助力企业私域运营更精细化
 
1、全渠道引流获客,用户沟通零距离
 
公域流量是冗杂的,既有头条、抖音、大众点评、微信裂变、淘宝直播等线上渠道,也有门店、经销商等线下数据。这导致企业无法统一管理客户线索,客户沉淀进来后,也难做到准确及时的沟通、触达、营销。合力亿捷企微管家支持全渠道流量引入,实现用户统一管理。
  • 一码获客:面对不同渠道,可以生成不同活码,并指定一人或多人接待,让流量快速引入。
  • 自动标签:自动识别渠道来源打上标签,帮助企业分析营销数据,评估各个推广渠道的效果。
  • 精准问答:用户扫码后自动添加为好友,推送定制欢迎语,无需客服手动操作,沟通交流“零距离”。
 
2、线索精细化管理,提升用户转化率

私域流量要产生商业价值,必须将高成本获取的流量利用好、留得住。基于此,合力亿捷企微管家为企业提供多种私域运营工具,帮助企业实现高效沟通,洞察客户行为,高效跟进客户,最终实现用户转化。
  • 精准定位:老用户添加好友自动显示历史记录,无需二次沟通。
  • 话术素材:企业可以搭建话术库,包括文本、图片、图文、小视频等,营销人员可一键发送用户,使沟通更加便捷、精细化。
  • 用户画像:支持自定义用户渠道来源、客户状态、意向度等标签,完善用户画像,实现用户分层管理,数据自动传输后台。
  • 轨迹雷达:完整记录客户动态,包括每一次会话时间、客户来源、客户是否打开文件等信息,更好的判断客户意向,提升转化。
 
3、会话全面存档,企业资产不流失

以往客户保存在销售个人微信中,总是会给企业客资安全带来一些隐患。合力亿捷企微管家依托官方开放API接口,全面监控营销服务全流程,避免客户流失。
  • 会话存档:支持将员工与客户、员工与员工同意沟通内容实时合规存档,包括文字、语音、图片、视频等。
  • 精准报表:云客服后台自动生成详细报表数据,方便管理者掌握销售工作状态,及时优化销售流程。
  • 客户继承:所添加的客户成员、客户群都归属于企业,即使员工离职也无法带走客户,可以将其对接的客户资源转移到其他的员工。
 
私域流量时代已经来临,目前正是企业布局私域运营和管理的最好时机。合力亿捷企微管家不仅能将公域流量快速引流到私域,而且能让企业通过精细化的运营手段,将流量变留量,实现可持续的业绩增长。未来,合力亿捷将继续深挖用户痛点,打磨产品,推出优质的私域流量运营方案,帮助企业形成服务营销闭环管理。
 
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