电销企业每天需要触达的客户很多，客户的需求和跟进进度不一致，如果笼统的进行管理，对客户情况了解的不仔细，需求不对口，那触达的内容对客户来说毫无意义，是需要屏蔽的“垃圾信息”。如今越来越多的企业开始使用企业微信构建私域流量池，一个企微账号可以添加上万个客户，企业该如何管理这些流量呢？
 

 

I 客户画像

 
客户画像是以用户数据为基础，进行标签化、信息化，帮助企业精准运营。合力企微管家可以自动识别渠道来源，洞察用户需求，将不同接触点的客户数据源整合，从而进行更多的客户数据挖掘分析。给客户“打标签”是最重要的一点，客户的重要程度和侧重点不同，应该按照客户实际情况来设置不同的标签。了解客户的需求，为客户提供更好的体验和服务。
 

I 客户维系

 
给客户打上标签后，就需要进行日常维系。合力企微管家能够设置渠道活码和个性化欢迎语，客户扫码添加客服后自动发送欢迎语。多功能侧边栏和内容素材库，支持文字、图片、文件、语音等多种消息类型。客户朋友圈可以自定义发表产品活动内容或是服务信息等到朋友圈，可以进行评论互动，如果客户对内容感兴趣可以直接点击客服头像与客服进行交流。
 

I 客户转化

 
合力亿捷企微管家借助企业微信开放的接口打通CRM，与合力亿捷云客服数据互通，支持将商机统一汇总到表单，一键外呼联系，员工也可以随时随地录入跟进内容，制定下次跟进时间、跟进计划。
 

I 客户继承

 
通过企微管家添加的客户或者客户群都属于企业，便于企业内控与离职继承。一方面是客户离职继承，员工离职后，他名下的客户或者客户群并不会被员工带走，管理员可以将离职员工的客户批量分配对相应人员继续跟进；另一方面是客户删除预警，如果员工删除客户，企微管家会有预警，管理员可以及时挽回客户，减少客户流失风险。
 
越来越多的企业从微信转向企业微信管理客户，企业微信可认证企业，统一企业形象，也方便管理人员对员工的工作进行管理和分析。合力亿捷企微管家给企业提供解决方案，帮助企业科学运营私域流量，提高管理效率。