人工智能在客服领域的实践，你了解吗？
人工智能在客服领域的实践发展，要不局限于传统信息化软件研发模式，积极引入互联网、智能人机交互、大数据和云计算等新时代技术。...
人工智能将带来客服领域的变革，你准备好了吗？
人工智能技术已经悄然在客服领域应用，智能语音导航、在线机器人和金牌话术等模拟的AI场景包括服务场景，都是人工智能在客服领域的重要应......
第六期呼啦圈运营管理沙龙
第六期呼啦圈运营管理沙龙 主要内容包括共享经济下的呼叫中心实战管理，如何打造高效的供应链客服中心，大数据与AI时代的客服运营，人工......
合力亿捷云客服3.0亮相2017中国客户联络中心与大数据产业峰会
合力亿捷云客服3.0产品亮相2017中国客户联络中心与大数据产业峰会，吸引了众多客户联络中心行业精英人士驻足了解、深入探讨。...
合力亿捷云客服3.0亮相2017客户联络中心行业华南峰会
合力亿捷云客服3.0产品亮相2017客户联络中心行业华南峰会，以“全渠道、移动化、企业IM、一站式”为关键词，吸引了众多客户联络中......
汽车金融公司如何提升贷后催收催缴效率？
合力亿捷与奇瑞金融的双剑合并，可以完善信贷机制、提升催收业务能力、增加企业的竞争优势，重要的是可为中国自主品牌的汽车金融行业带来更......
第五期呼啦圈运营管理沙龙
第五期呼啦圈运营管理沙龙 主要内容包括呼叫中心的发展趋势，呼叫中心的质量管理与质量检查，构建智能化的呼叫中心服务等。...
第四期呼啦圈运营管理沙龙
第四期呼啦圈运营管理沙龙 主要内容包括关于客服管理变化下的协同需求探讨，关于中央客服还是多渠道客服的探讨，以及相应的应对方案。...
第三期呼啦圈运营管理沙龙
第三期呼啦圈运营管理沙龙 主要内容包括客服工作改善的迫切所需，合力亿捷云客服3.0推动“全员客服”的实现等。...
第二期呼啦圈运营管理沙龙
第二期呼啦圈运营管理沙龙 主要内容包括O2O时代的场景化客户服务，服务型呼叫中心的双向服务及职能，互联网+”下的Call cent......
合力亿捷第五期呼叫中心运营管理沙龙在沪召开
北京合力亿捷科技股份有限公司于11月29日在上海举办了第五期呼啦圈运营管理沙龙，与呼叫中心行业内的大咖人士一起讨论呼叫中心的运营管......
第一期呼啦圈运营管理沙龙
第一期呼啦圈运营管理沙龙 主要内容包括构建健康呼叫中心生态链的理念，野蛮生长的创业公司的客服中心，数据驱动的精益化运营，趣分期呼叫......
