随着家政服务的迅速发展，对拥有大量的客户和家政服务人员的大中型家政公司来说，如何利用信息化的管理手段，提高对客户的服务水平和建立对客户的快速反应机制，在激烈的市场竞争中显的尤为重要。
家政养老呼叫中心系统特点：
　  多用户版本，支持多网点或分支机构；适合大中型家政企业多点运营；
　  界面友好，支持Web模式方式；
　  强大的数据处理功能，实现与其他格式的数据文件的导入与导出，支持数据到Excel、Word等多种格式输出；
　  动态事件提醒功能；
　  完善的权限角色管理、丰富的业务报表，满足家政企业内部管理需要。