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免费呼叫中心介绍

现在网上出现了一种免费呼叫中心,只要申请安装光盘并安装,您就可以得到一个性能稳定、功能强大、服务优良的呼叫中心系统了。当然,前提是公司已经拥有服务器和相应的语音网关设备(基于IP方式)。

 

       现在网上出现了一种免费呼叫中心,只要申请安装光盘并安装,您就可以得到一个性能稳定、功能强大、服务优良的呼叫中心系统了。当然,前提是公司已经拥有服务器和相应的语音网关设备(基于IP方式)。
       该种呼叫中心完全免费、通用的客服呼叫中心系统,可以满足各种企业的基本呼叫中心功能需求(包括来电弹屏、客户资料管理、标准工单系统、电话回访、电话营销、席间转移、智能路由策略、来电转移、统计报表、摘机/挂机/就绪/置忙、系统配置管理等)。
       呼叫中心的建立能让企业在最短的时间内处理尽可能多的用户呼叫,可实现市场勘察、电话营销、客户服务、客户关怀等功能,架起企业与客户之间沟通的桥梁,提升员工沟通效率的同时,更提升了客户服务水平。
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