首页 > 帮助中心 > 新手指引 > 热门问题 > 通话相关问题 系统中通话状态是空闲,但一直未分配电话? 系统中通话状态是空闲,但一直未分配电话?检查坐席是否在通话技能组,如果不在可以联系管理员将坐席添加至对应的技能组。 上一篇:登录系统后如何判断是否可以接打电话? 下一篇:电话控制条上面的按钮都是什么意思?
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