现在科技发展比较快速,智能化已经进入到生活的日日常中,在使用智能化技术的时候,离不开tts,但是很多人对于tts不是很了解,下面小编通过一篇文章,为大家介绍一下相应的功能。


客服机器人


一、tts是什么


tts是一种能够将人类所输入的文本自动转换为语音的技术,通过将文本转换成人类的语言,自然流畅的输入,可以实现人际沟通,可以减少人们动手操作的情况,通过语音指令即可以使计算机或者是系统完成所相应的功能。


tts全称是Text-to-Speech,在工作的时候会首先将文本输入转换成语音形式表达出来,然后通过语音合成技术将语音与人类的语言向外输出。


tts的核心技术有很多,包括文本预处理、语音转换、语音合成以及声学模拟训练等,这些都是tts的组成。文本预处理是通过将指令进行预先处理,包括文本的结构以及语义的信息等,并且将其转换为人类的声音与正确的语音输出。


语音转换这个功能也较为重要,只有通过该功能才能够将文本信息转化为语音信息输出。声学模拟训练一般是指通过大量的语音数据训练,能够学习人类的声学特征以及转换规律,这样才可以在输入的过程中更加的自然和亲切。


二、tts的应用场景


1、智能家居


现在很多家居上都会将tts技术应用的,通过该技术的应用可以解放人们的双手,通过语音可以对智能家居进行控制,使生活实现更加智能化。


2、语音助手


手机上的语音助手都使用了tts技术,通过该技术人们在通过口令输入的时候,可以将其转化为文本,使手机完成一系列的操作,为人们的生活提供较为便利,同时也可以实现智能化的语音交互服务。


3、智能导航


在智能导航上使用tts技能,这时候人们只需要通过口令就可以完成一系列的操作,减少了手动操作的情况,这样可以使驾驶更加的安全、便捷,同时也可以使驾驶者在驾驶的过程中获得所需要的信息。


4、客服


客服系统通过将tts技术的使用能够为客户提供智能化的语音客服服务,这样在与客户进行沟通的时候,客服机器人用人类的语言向外输出,可以使客户感受到更加亲切、和蔼。通过该方法的操作,能够增强客户对企业的粘连力,使企业的销售额度或者是品牌都得到很好的提升。


总结:


现在tts已经被广泛地应用到生活的各行各业中,不仅个人在使用,企业也在使用。通过该技术能够为人们或者是客户提供更好的服务。随着技术的不断发展,tts技术也会为人们的生活提供更加智能化的服务,为企业提供个性化的交互体验。