为了获得更多的客户，企业会使用外呼营销的方式，而人工一个一个去拨打电话费时费力，这时智能外呼系统就起了大作用。那么，企业使用智能外呼系统有哪些优势呢？下面小编就来详细进行介绍。
一、什么是智能外呼系统？
智能外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。智能外呼系统通过对导入的客户资料数据设置外呼的启动时间段、呼叫间隔频率、呼叫次数、接通后的后续处理方式等条件，系统自动根据该任务的客户列表进行调度并完成向外拨打电话。
二、企业使用智能外呼系统有哪些优势？
1、快速上岗，永不离职
开通即可快速上岗，无需招聘培训，只需要提前录入关键词和话术即可。7*24小时全天候工作，全年无休，快速复制扩充规模，永不离职。
2、无情绪化，保证质量
大量重复性的工作AI机器人可完全替代，不受情绪和状态等因素影响，永远标准化的稳定工作，保证服务质量。
3、自动群呼，录音监控
只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行自动群呼，而且整个过程都有录音与文字翻译，可实时监控查看。
4、交互学习，越用越好
自动把标准问题与收集到的相似问法进行关联，不断交互学习，自动扩充生成知识库，越用越智能。
5、智能分类，精准营销
可根据设定的规则维度对客户资料进行智分类，有效筛选出意向客户，快速跟进精准营销。
总结：
以上是对“企业使用智能外呼系统有哪些优势？”的介绍，如今智能机器人代替部分人工已经是一种发展趋势，智能外呼系统通过语音交互技术实现机器人与用户的无障碍语音交流，提高企业电话外呼的效率。
