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关于呼叫中心的语音群呼功能的几个疑问解答

呼叫中心的语音群呼功能在其众多功能中的“受欢迎”程度是逐渐增大的,尤其是最近这两年体现的更加明显
      呼叫中心的语音群呼功能在其众多功能中的“受欢迎”程度是逐渐增大的,尤其是最近这两年体现的更加明显。关于语音群呼功能的几个疑问和相关解答:
      语音群呼的资费价格?
      不同的呼叫中心厂商所设定的外呼价格是不一样的,所以语音群呼的价格自然也是不同的,具体每分钟到底多少钱,可以咨询不同的厂商,一般地,如果是与呼叫中心结合一起的语音群呼的资费都是每分钟1毛左右,有些每分钟5、6、7、8分的那种费用,肯定不是呼叫中心的语音群呼功能,而且单纯的外呼系统,所以客户咨询的时候一定要问清楚,以免误入“歧途”。
      语音外呼每次最多同时外呼多少个电话?
      语音群呼同时外呼的电话数量取决于企业客户提供的客服人数和企业的电话线路情况。
      语音群呼出去之后能否用手机接听?
      可以实现绑定到客服的手机上边接听的形式。
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